1.1.1 APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE TAD
- Un principio básico de la atención a la dependencia parte, siempre que sea posible, de mantener la persona en su ambiente natural.
- Otra cuestión a tener a cuenta, es la prestación del servicio no suponga sobre coste de recursos económicos y humanos.
La teleasistencia domiciliaria( TAD) es un servicio de asistencia 24 horas los 365 días del año, orientado a la atención inmediata- por medio de un conjunto de elementos tecnológicos-, de personas, que a causa de sus circunstancias personales, edad o estado físico están en una situación de vulnerabilidad o riesgo.1.1.2 Los beneficios de la teleasistencia.
- Permite la permanencia de las personas usuarias en su medio habitual.
- Favorece la autonomía personal y la independencia en la realización de AVD y toma de decisión.
- Fomenta el contacto con su medio familiar y social, evita aislamiento y promueve el envejecimiento activo.
- Proporciona una sensación de seguridad
- Es un recurso de apoyo a los cuidadores y cuidadores tanto en la atención directa como en la prevención de emergencia.
- Supone un ahorro en coste económico y personal.
- Teleasistencia o telealarma.
- Telealarma: Es un sistema de comunicación que permite a la persona usuaria alertar o avisar a un centro de atención o un teléfono o teléfonos programados.
- Telasistencia: Dispone de un sistema de atención personalizada.
- Planificada: Seguimiento, llamada etc..
-Teleasistencia y el SAD:
- Muchas personas disponen de servicio de teleasistencia sin otro servicio.
- Muchas personas usuarios del SAD no disponen de servicio de TAD.
- El SAD se presenta como apoyo a las AVD.
- La TAD se basa en la atención inmediata y el seguimiento de la persona usuaria.
En 1992 se creo la teleasistencia
- Evitar el desapego y aislamiento social de las personas grandes o con alguna discapacidad que viven solas o con riesgo,
- Favorecer la permanencia de estas personas.
- Asegurar la atención inmediata.
- La atención tanto dentro como fuera del propio domicilio.
- La atención a colectivos muy diversos.
1.2.1 Los elementos tecnológicos.
- Terminal
- pulsador individual
- Central de atención permanente.
- Dotaciones e instalación
- La familiarización de la persona usuaria con el servicio
- El mantenimiento del sistema mediante comprobaciones automáticas.
- Servicio de teleasistencia sin unidad móvil.
- La atención directa que presta el personal del centro
- La movilización de los recursos de acceso público
- La atención presencial por parte del personal social.
- Servicio de teleasistencia con unidad móvil.
La unidad móvil esta formada por un equipo de personal cualificado que se desplaza a los domicilio cuando hay una intervención presencial inmediata.
1.2.3 Actuaciones de atención a las personas.
- Atenderá y gestionara las llamadas entrantes siguiendo los protocolos.
- Hará un seguimiento individualizado programado para cada persona usuaria.
- Apoyo inmediato, con atención presencial.
- Movilización de los recursos sociales, sanitarios, familiares...
- Gestión de agendas
- Realización de llamadas informativas
- Integración usuaria en otros programas
- En algunos casos, se proporciona el sistema de custodia de llaves.
1.3.1 Titulares, usuarios y convivientes.
- Persona titular del servicio.
- Persona usuaria con unidad de control remoto adicional.
- Persona usuaria sin unidad de control remoto.
- Persona con la que convive.
- Personas grandes: El grupo con la mayoría de personas usuarias.
- Las personas con discapacidad: Es uno de los mas beneficiarios por modelos nuevos de TAD.
- Las personas con enfermedad crónica: Es un colectivo que esta menos implantado el servicio.
- Víctimas de violencia de genero: El mas diferenciado de todos.
- Disponer de una orden de protección o medida de alejamiento.
1.4 El acceso al servicio
1.4.1 La prestación pública
La prestación pública consiste en la oferta del servicio llevado a termino por los servicio sociales de los organismos públicos competentes y financiado integralmente o parcialmente por la administración- Modalidades de acceso al servicio público
- Acceso gratuito al servicio
- Mediante el copago
- No padecer ninguna enfermedad mental grave.
- NO padecer deficientes graves de audición
- Disponer de linea telefónica fija.
- Situación personal o familiar.
- Situación de vivencia psicológica
- Situación sanitaria
- Situación del habitage
- Autonomía personal
- Edad
- Situación económica.
LA TRAMITACIÓN DE LA SOLICITUD Y LA RESOLUCIÓN DEL EXPEDIENTE
1.4.2 La contratación privada
La contratación privada consiste en la persona del servicio por medio de una empresa privada, y es la persona usuaria que asume el coste total del servicio.
- La persona no cumple los requisitos mínimos exigidos.
- La persona solicitante este en lista de espera de un servicio publico.
- Que sea usuaria de la prestación publica y haya renunciado por disconformidad.
- La oferta de prestaciones privada.
1.5.1 El procedimiento de alta en el servicio.
Entendemos como alta el proceso mediante el cual una persona pasa a ser usuaria del servicio.1.5.2 Derechos y deberes de las personas usuarias
- Derechos de las personas usuarias
- Recibir información expresada de manera sencilla.
- Recibir sobre las modificaciones que se puedan producir.
- Ser atendido siempre por personal especializado
- Conocer las tarifas del servicio
- Tener garantizado la protección de datos
- Ser avisados con antelación de posibles visitas
- Darse de baja a petición propia.
- Adoptar una actitud colaboradora y mantener un trato
- Permitir la instalación de equipo
- Aportar toda la información
- Autorizar el uso de datos personas
- informar de cualquier cambio.
- MODELO BEVERIDGE: Propio de los países Nórdicos.
- MODELO BISMARCKIA: Implementado a los países
- MODELO MEDITERRÁNEO
No hay comentarios:
Publicar un comentario