Tutoria 29/9/16

Hemos hablado hoy:

Huelga del día 25 de Octubre de 2016.

Certificado digital de delitos sexuales.

Selección de centro donde realizaremos las prácticas.

Prueba para acceder a un grado Superior.

Fp dual.

Unidad 2

UNIDAD 2.

2.Dispositivos de teleasistencia.
2.1.Sistema de comunicación en teleasistencia

De forma sencilla, podemos definir un sistema de comunicación como un conjunto de elementos y procedimientos que permitan el intercambio de información mediante unos símbolos comunes.

-Intercambio de información entre individuos.
-Comunicación eficaz
-Comunicación a distancia.

2.1.1.Elementos del sistema

-Un emisor: es el dispositivo terminal.
-Un mensaje: es la alarma
-Un medio o canal: red telefónica o de datos.
-Un receptor: centro de atención y personal teleoperador.

Es un sistema de comunicación bidireccional.

2.1.2.Los protocolos de comunicación

Un protocolo de comunicación define las reglas para la transmisión y recepción de mensajes-en este caso, entre los dispositivos de teleasistencia- de manera eficaz y fiable.

La existencia de un protocolo es lo que diferencia un dispositivo terminal de teleasistencia de un dispositivo telefónico convencional.
Por tanto el protocolo de comunicación utilizado es el elemento muy importante para las personas encargadas de llamadas.
Pueden ser:

• Abierto: son compatibles con todos los sistemas.

• De propiedad: pertenecen a una empresa y solo son compatibles con los equipos y plataformas de atención desarrollados o permitidos por esa empresa.

2.2.Equipamiento básico de un sistema de teleasistencia domiciliaria.

•  El terminal domiciliario 

• La unidad de control remoto  

Funciones:
-Asegura den todo momento que la comunicación funcione
-Recoge toda la información que haga falta
-Advierte, tanto al centro como a la persona usuaria de posibles anormalias.

2.2.1.El terminal domiciliario de teleasistencia

El terminal de teleasistencia es el dispositivo tecnológico accesible-fijo o movil- que permite la comunicación bidireccional entre la persona usuaria y el centro de atención.

Tiene que estar conectado a la red eléctrica de la vivienda.
Todos los terminales TAD tienen una serie de características comunes que debemos conocer.
-Características de programación.
-Características de diseño y funcionamiento.
-Características de seguridad.

Dinamica 29/09/16

Conten una história i diuen set objectes, i les altres companyes han de enrecordarse de la majoria, per a despres dirlos, no poden apuntarse res, canvien varies voltes els objectes.
Treballa:
-La atenció
-La memoria

dispositivos de teleasistencia

Tema 2. Dispositivos de teleasistencia.

 2.1. Sistemas de comunicación en teleasistencia.
   2.1.1. Elementos del sistema de comunicación en teleasistencia.
   2.1.2. Los protocolos de comunicación.
  
 2.2. Equipamiento básico de un sistema de teleasistencia domiciliaria.
   2.2.1. El terminal domiciliario de teleasistencia.
   2.2.2.Unidades de control remoto.
   2.2.3. Sistemas de comunicación entre el terminal y el centro de atención.

 2.3. Teleasistencia avanzada.
   2.3.1. Complementos tecnológicos.
   2.3.2. Teleasistencia móvil.
   
 2.4. Nuevas tecnologías aplicadas a la teleasistencia.
   2.4.1. Teleasistencia para personas sordas. El sistema TELPES.
   2.4.2. Seguridad pasiva: hogares domóticos.
   2.4.3. Telemedicina.

CERTIFICAT DIGITAL 27/Nov/2016

Per a la primera Evaluació cada alumna tindrá el CRETIFICAT DIGITAL.

Dinàmica de Mireia Bertó

En un folio s'apuntaran les coses bones i les roines d'aquest curs.  Dos alumnes eixiran a expossar les seues opinions. 
 

EL LLIBRE D'ELENA FERRANTE

ELENA FERRANTE
PRIMER LLIBRE:L'AMIGA GENIAL
SEGON LLIBRE:HISTÒRIA DEL NOU COGNOM

• La solicitud del servicio

Para solicitar el servicio de teleasistencia se debe acudir a las unidades tranmitadoras de los servicios sociales.
-Impreso de solicitud de la comunidad autónoma o ayuntamiento correspondiente.
-Documento nacional de identidad(DNI)
-Tarjeta sanitaria
-Informe médico
-Certificado de empadronamiento,que justifique que la persona usuaria reside en la localidad en la que se solicita el servicio.
En los casos de servicios de copago,se suele exigir también otros documentos.

• La tramitación de la solicitud y la resolución del expediente

Una vez efectuada la solicitud,las unidades tramitadoras de los servicios sociales informan al solicitante el estado de su expediente y le comunican la aprobación de la tramitación.
El sigueinter paso será la entrevista con la trabajadora o trabajador social de los ervicios sociales del organismo competente,que se encargará de:
-Valorar el caso y elaborar el informe social
-Realizar las gestiones
1.4.2LA CONTRATACIÓN PRIVADA
la contratación consiste en la prestación del servicio a través de una empresa privada ,asumiendo la persona usuaria el coste total del servicio.
Algunas de las caud¡sas más comunes para la utilización del servicio privado son:
-Que la persona no cumpla con los requisitos minimos exigidos
-la persona solicitante se encuentre en la lista de espera
-que la persona se encuentre temporalmente residiendo fuera de su localidad
-quer siendo usuaria de la prestación pública,renuncie a ella por disconformidad
-que la oferta de orestaciuones de la empresa privada sea más amplia que la del servivo publico

1.5.1.EL PROCEDIMIENTO DE ALTA EN EL SRRVICIO
Entendemos como alta el proceso mediente el cual una pewrsona pasa a ser usuaria del servicio
Consta de las informaciones siguientes:
-datos de la persona usuaria
-modalidad
cuotas que la persona usuaria tiene que pagar
-prestacionbes contratadas
-firma del documento y aceptación de las condiciones
1.5.2.DERECHOS Y DEBERES DE LAS PERSONAS USUARIAS

• Derechos de las personas usuarias
• -Recibir información expresada de forma sencilla 
• -recibir información osbre modificaciones 
• ser atendidas siempre por personal especializado
• conocer las tarifas del servicio
• tener garantizada la protección de datos personales
• ser avisadas con antelacion de visitas domiciliarias
• darse de baja del servicio

DEBERES DE LAS PERSONAS USUARIAS.

• adoptar una actitud colaboradora
• permitir la instalación
• aportar cuanta informació sea requerida
• autorizar el uso de datos personales
• autorizar al personal o recurso necesario
• informar de cambios

MODALIDADES DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA EN EUROPA.

• Modelo beveridge. es propio de paisses nordicos
• Modelo bismarckiano. esta implantado en pasises de la EUROPA CENTRAL 
• Modelo mediterraneo. siguen en paises de grecia italia o España.

presentació Angela i Jenny

presententación suficientemente dinámica
treballa la agudesa visual
no treballa massa la atenció
seria convenient que treballe tot el grup
es entretés, massa diversió
és molt clàssic
ben presentada la fitxa

Gema Llinares Segura-MAQUETA TELEASISTENCIA

He querido representar en mi maqueta, todos los elementos necesarios (tecnológicos, personales, etc.), para que este servicio de teleasistencia 24 horas, funcione de forma eficaz e inmediata, para que las personas usuarias y sus familiares que lo han contratado, se sientan tranquilos y seguros.

En este caso la persona mayor, necesita ayuda porque no se encuentra bien, y simplemente pulsando el botón de su terminal, suena la alarma de la teleoperadora que está de guardia. Ésta le tranquiliza diciéndole que enseguida acudirán en su ayuda. Llama al SAMUR para que asistan al domicilio de la persona usuaria, y también llama si es posible a sus familiares para que acudan a su casa.

Hay casos en los que las personas que disponen de este servicio, no tienen familiares o amigos cercanos, y este servicio proporciona un sistema seguro y fiable de custodia de las llaves, para poder acceder al domicilio de la persona usuaria.

MAQUETA: JENNIFER BARRERES MONTAGUT

En esta maqueta e querido representar los elementos del sistema de comunicación en teleasistencia un emisor quien lanza el mensaje en este caso la teleoperadora avisando que mañana tienen médico y que pasara una chica de cruz roja a por ellos.
Un receptor en este caso los usuarios que reciben el mensaje de aviso, también e echo el servicio de cruz roja que van a por los usuarios, todo esto es una comunicación a distancia.
También e echo el aparato de teleasistencia que es por donde se comunican con el botón que es donde avisan si ay algún problema.

MATERIALES MAQUETA 

-CORCHO

-GOMA EVA

-PLASTILINA

-PAPEL

-MUÑECOS

-HILO

JENNIFER BARRERES MONTAGUT  2 TAPSD - A

Shaila 2 tapsd A

En la maqueta se refleja una situación en una residencia, donde la usuaria (muñeco vestido de negro) se encuentra mal. Por ello pulsa el botón que tiene a su izquierda encima de la mesita para avisar a las TAPSD de que pasa algo. En la maqueta se puede ver, como la TAPSD va inmediatamente a ver que pasa (muñeca vestida de blanco) y como parece ser algo grave llaman a los familiares (muñecos de verde y marrón) para que acudan a la residencia a estar con su familiar.
La maqueta esta echa con una base de cartón y el resto todo está echo a base de plastilina. Para sujetar los muñecos al cartón he utilizado silicona, y para juntar los cuerpos a las cabezas o para juntar partes, he utilizado palillos.
Elementos de la habitación: baño (lavamanos, váter, ducha y agarraderas para la ducha), televisión, 6 personajes (1-Usuaria enferma vestida de negro, 2-Usuaria compañera de habitación vestida de azul, 3-TAPSD vestida de blanco, 4-Madre vestida de verde, 5-Hijo vestido de verde, 6-Padre vestido de marrón), dos camas individuales, dos mesitas individuales, dos botones individuales de emergencia y dos lámparas.

Maqueta mireia gosp

MAQUETA TELEASISTENCIA

En aquesta maqueta he interpretat ha un ancià que sencontraba mal, ja que li ha agafat un dolor a la part del pit. 

Aquest home en la seua mesita de nit, te un mando, que es molt paregut a un movil per a poder cridar, aleshores quan aquest home es va trobar mal va a pretar el botó i la crida va arribar fins a la centraleta, per aquest motiu va anar l'ambulancia per veure que li havia pasat, ja que els familiars no poden acudir per causes de treballs o personals.

Els materials que he utilitzat per a fer aquesta maqueta son els següents:

-Una caixa de sabates per a fer la base.

-Carto per a fer el home, algunes decoracions i la mesita de nit.

-Goma eva per a fer tambe alguns detalls.

-I paper per al movil i el lletrero.

Maqueta de teleasistencia Vero Garcia

MAQUETA

     Cuando nos mandaron hacer una maqueta sobre la teleasitencia para la que nosotros significaba ,tuve varias ideas en la mente y al final estas es la que he plasmado en la maqueta.

Explicacion de maqueta:

Como se puede observar es una anciana llamada Francisca que esta en su cada y por su avanzada  edad a caído de un sillón donde pasa las tardes vídeo su telenovela favorita caerse lo primero que hizo es llamar al centro de teleasistencia donde allí se encuentra Alba una chica donde trabaja para recibir llamadas entrantes y las aliente de personas que necesitan ayuda en su domicilio.

Al recibir recibir la llamada de Francisca le hizo varias preguntas para ver como se encontraba 

rapidamente llamo a Leire para que fuera a casa de la señora y ayudarla en su dmocilio dado que no tiene familia y se encuentra sola , a pesar de ser tan mayor esta completamente física y mental de sus facultades ,solo que haveces le tiemblan las piernas.

Mateiales

-bolas de porex

-Goma eva

-Carton

-Baro

-Cartulina

-Alambre

-Pintura

-Plastilina

Veronica Garcia 2 A tapsd

  

MAQUETA MARINA GREGORI

En aquesta maqueta el que vullc representar, es un usuari en el seu domicili amb el servici de teleasistencia, en que cau un bac i apreta el boto per contactar amb la central i demanar ajuda, el asistent li precunta:
-Com està?
-Que ha passat?
-Esta bè?
-Pot caminar?

Prosediment:
He agarrat una caixa de cartó i le he partida per la mitad. Amb folis blancs he dibuixat la casa per dins, per fora, el usuari i el aparell. Per últim he utilizat cinta de dues cares per apegaro to a la caixa.

Material:
-Cinta de dues cares
-Cartó
-Pintures
-Folis blancs

maqueta elena villarreal gonzalez

Esta es mi maqueta, he representado a una persona mayor y a una asistente que es la persona que recibe la llamada con un teléfono al lado que es el símbolo de la asistencia.
He puesto dos fotos, en una la ambulancia y en la otra una asistente ayudando a una mujer mayor.
En la auto evaluación me he puesto un 5.

Maqueta Aida Hernando

En esta  maqueta vuic representar a una usuaria en el seu domicili que te el servisi de teleasistencia, i a una operadora que esta en la central per rebre les cridaes dels usuaris i ajudar en el que necesiten i avisar a els seus familiars o a la emergencia que fasa falta

1.3 Las personas usuarias del servicio de teleasistencia.

1.3.1 titulares, usuarias y convivientes.

-Persona titular del servicio. Es la persona que figura como titular en el contrato y que cumple con todos los requisitos.

-Persona usuaria con unidad de control remoto adicional. Se da en aquellas situaciones en que una misma unidad convivencial residen dos personas que se encuentran en una situación familiar.

-Persona usuaria sin unidad de control remoto. En ocasiones, la persona que convive con la titular necesita las prestaciones y atenciones que el servicio proporciona, pero carece de capacidad física, psíquica o sensorial para poder solicitar por ella misma la atención.

-Persona conviviente. Es la que comparte domicilio con la persona o personas usuarias sin ser beneficiaria del servicio.

1.3.2. Colectivos de atención.

El servicio de teleasistencia esta planificado e implementado para anteder diferentes colectivos.

Cuatro colectivos: personas mayores, personas con discapacidad, personas con enfermedades crónicas y víctimas de violencia de género.

■Las personas mayores.

No cabe duda de que hoy en día la mayoría de las personas usuarias de este servicio son personas mayores.
Debido al factores como el envejecimiento, el aislamiento social y la carencia de recursos, el servicio de teleasistencia, dada su simplicidad en el manejo y la facilidad de acceso a el en gran parte de territorios, es un recurso empleado.
Los criterios exigidos en estos casos dependran principalmente, como ya hemos visto de la edad y el grado de independencia.

■Las personas con discapacidad.

Dentro del amplio abanico de personas con discapacidad las que gozan de un mayor indice de cobertura son las del colectivo de personas con discapacidad física.

Este colectivo es uno de los más beneficiados por nuestros modelos de teleasistencia avanzada que incluyen elementos facilitadores como detectores, adaptadores para la UCR.

Para las personas con discapacidad intelectual, debido al sus dificultades cognitivas, la teleasistencia no acostumbra a ser el recurso más adecuado.

■Las personas con enfermedad crónica.

Las personas con enfermedades de larga duración también pueden ser usuarias del servicio de teleasistencia.

■Víctimas de violencia de género.

El colectivo de víctimas de géneros es, sin lugar a dudas, el más diferenciado, puesto que es el que menos características comparte con los demás perfiles de personas usuarias.

Para la concesión del servicio de teleasistencia a una víctima de violència de género, se establecen una serie de criterios.

-No convivir con la persona o personas que le han sometido al maltrato.

-Disponer de una orden de protección o medida de alejamiento.

1.4. El acceso al servicio.

La expansión del servicio de teleasistencia ha hecho que coexistan dentro de un mismo territorio diferentes maneras de prestar el servicio.

1.4.1. La prestación pública.

La prestación pública consiste en la oferta del servicio llevada al cabo por los servicios sociales de los organismos públicos competentes y financiada integra 9 parcialmente por la administración.

■Modalidades de acceso del servicio público.

Aquí podemos describir dos modelos diferentes de acceso para las personas que los soliciten.

-Acceso gratuito al servicio. Se lleva a cabo cuando la instalación y el mantenimiento del servicio no genera coste alguno para la persona usuaria.

-Mediante copago.  En este caso, el coste del servicio es compartido entre el organismo regulador y la persona usuària.

■Requisitos de acceso.

Requisitos previos.
-No padecer ninguna enfermedad mental grave.
-No padecer deficiencias graves de audición y/o expresión oral que impidan la comunicación verbal.
-Disponer de línea telefónica fija y suministro eléctrico en el domicilio.

Requisitos personales.
-Los requisitos exigidos para poder recibir el servicio de teleasistencia están relacionados con las necesidades  de las personas usuarias.

•Situación personal o familiar. En este aspecto se suele puntuar de más a menos en función de:

-La persona usuaria vive sola o con una persona con limitaciones.
-La persona usuaria convive con personas en su misma situación y con escaso apoyo familiar o social.
-La persona usuaria vive acompañada, pero pasa la mayor parte del tiempo sola.
-Su situación personal no requiere el servicio, aunque vive sola.

•Situación de vivienda psicológica. Aquí se puntúa el estado general en el que se encuentra la persona solicitante:

-Esta en situación de soledad.
-Tiene un estado de preocupación permanente.
-Está cómoda y tranquila.

•Situación sanitaria. Hace referencia al estado de salud, así como los antecedentes  sanitarios.

-Intervenciones realizadas.
-Enfermedades que padece la persona.
-Riesgos patológicos.
-Tomás de medicación .

•Situación de la vivienda. Se han de tener en cuenta criterios tales como:

-Barreras arquitectónicas que hay en la vivienda.
-Estado de deterioro.
-Tipo de vivienda.
-Ubicación (en núcleo urbano, núcleo rural o aislada).

•Autonomía personal. Nos permitirá valorar la funcionalidad de la persona para establecer sin presenta limitaciones severas.

-Sí puede realizar actividades básicas de la vida diaria o necesita ayuda para llevar las a cabo.
-Sí se desplaza con facilidad o necesita apoyos y de que tipos: muletas, andadores, sillas de ruedas, etc.
-Sí tiene relación con el entorno familiar o vecinal.

•Edad. Generalmente se aplica para el acceso de personas mayores al servicio.

•Situación económica. Para la prestación del servicio en modelos de copago, este aspecto se tendrá muy en cuenta  para determinar la aportación económica de la persona usuaria.

EXPLICACIÓ MAQUETA MARTA 2

Amb la meua maqueta he intentat representar que és per a mi la teleassistència.
He fet una dona majorgitada al llit,aquesta té el polsador al costat amb l'aparell de teleassistècia.quan apretes aquest botó,contactes amb l'operadora que jo l'he representada mab els "cascs" de color gris.aqueta estarà a la teua disposició les 24 hores durant els 365 dies de l'any.també he anyadit un cartell d'informació on  indica que és més que un botó.Ofereix una antenció inmediata sanitaria,que jo l'he reprensentada amb una ambulancia,agendes amb recordatoris de cites mèdiques i la medicació,un seguiment individualitzat,activitats complementaries i per últim una prevenció de riscos en casa de la persona major.




Els materials que he utilitzat són:un tauler de madera per a la base,fieltro,paper de forrar,colors,un botó,un caramel,pinces,fang moldejable,cartró,un cordó de sabata,una goma de borrar i pintures.




MARTA DE LA CRUZ NALDA.

MAQUETA DE MARTA 1

FOTO PER DARRERE

                               FOTO PER DAVANT

FOTO DE COSTAT

                                                FOTO DESDE DALT

Maqueta Noemi

Mi maqueta trata de una mujer que se ha caído de la cama, y llama al botón de socorro, entonces la mujer de teleasistencia llama a una ambulancia porque sus hijos no los puede localizar.

Materiales:
goma eva
Palillos
Pistola de silicona
Silicona
Corcho de varios tamaños
Caja
Pintura
Ojos
Nariz
Permanente

1.1.4 Origen

Los inicios de la teleasistencia los encontramos ligados al origen de las telecomunicaciones, en situaciones puntuales de socorro o atención médica.

En España quedo instrumentado en 1983, IMSERSO y FEMP. Se detecta un crecimiento significativo de hogares unipersonales.

• Evitar el desarraigo y aislamiento social.
• Favorecer la permanencia de estas personas.
• Asegurarles la atención inmediata.

Hacia nuevos modelos que permiten:

• La atención tanto dentro como fuera del propio domicilio.
• La atención a colectivos mucho más diversos.

1.2 La prestación del servicio.

Ocupan un lugar prioritario los relacionados con la evolución de las tecnologías de la comunicación y la información.
La clave del sistema se encuentra en los elementos tecnológicos. Consta de:

• Un terminal conectado de manera permanente, a través de la red eléctrica y de la línea telefónica.

• Un pulsador individual o unidad de control remoto (UCR) en forma de pulsera o colgante, que la persona usuaria siempre lleva puesto.

• Una central de atención permanente operativa las 24 horas del día y los 365 días del año, esta atendida por operadoras/es que recogen las llamadas.

Para que la persona se sienta segura es preciso efectuar algunas actuaciones :

• Dotación e instalación.
• Familiarizacion de la persona usuaria en el servicio.
• El mantenimiento del sistema a través de comprobaciones automáticas.

1.2.2. Modalidades del servicio.

Desde el punto de vista asistencial, podemos contar con dos modelos de servicio diferentes ( sin unidad móvil o con unidad móvil)

Sin unidad móvil.

Este servicio no cuenta con una unidad móvil.

• La atención directa que presta el personal del centro en todo lo referente a orientaciones y apoyo a distancia.

• La movilización de los recursos de acceso público disponibles en la zona.

• La atención presencial por parte del personal social o del personal técnico.

Con unidad móvil.

La unidad móvil está formada por un equipo de personal cualificado que se desplaza a los domicilios cuando es necesaria una intervención presencial inmediata.

En caso de una emergencia social o sanitaria, si el servicio dispone de unidad móvil.

El personal de unidad móvil posee una formación específica para la atención de emergencias sanitarias y sociales.

1.2.3 Actuaciones de atención a las personas.

• Atenderá y gestionará las llamadas entrantes.

• Realizará el seguimiento individualizado a través de agendas.

Con estas herramientas el servicio de intervención podrá garantizar una óptima atención a la persona usuaria.

• El apoyo inmediato.

• La movilización de los recursos sociales.

• El seguimiento.

• La  gestión de las agendas.

• La realización de llamadas informativas.

• Algunos casos dependiendo de la modalidad del servicio, proporciona un sistema seguro y fiable de custodia de las llaves del domicilio de la persona usuaria.

Foto maqueta Irene Ginestar

La meua maqueta està feta amb paper, en un principi havia fet una maqueta amb paper amb els personatges per les dues cares pintat per mi, a l'hora d'apegar-ho amb super glue el color es va llevar, aleshores vaig tornar a fer els dibuixos i pintar-los amb retolador, els vaig retallar i amb palletes els vaig apegar. Despres vaig apegar les palles en el cartró simulant una escena on el usuari amb el telèfon truca perquè ha tingut un problema, a continuació va l'ambulància de la creu roja a s'ha casa amb un tècnic per a veure el que li passa.
Materials: Paper, retoladors, cartró, palletes, perfiladors, tisores, pegament de barra, cola.

Irene Ginestar Vizuete.

2 TAPSD A.

Foto maqueta Sheila García

Esta maqueta expresa lo que es para mi la tele asistencia. Se puede ver a una señora mayor y a una enfermera/tapsd. La señora mayor pulsó el botón de tele asistencia porque había tenido un problema y tiempo después mandaron a esa tapsd.

La maqueta esta hecha, las dos muñecas de goma eva y corcho. La casa de la usuaria es una caja de unos zapatos, el suelo está recubierto de lana azul que tenia por casa y la ventana esta hecha con goma eva de purpurina, cartulina y rotuladores.

Foto maqueta Mireia Chova

En aquesta maqueta he plasmat  l'habitació de dos persones que tenen contratat el servei de teleasistència.
Paco és una persona dependent i encamat. Maria és la cuidadora principal quí acaba de caure un bac i no pot alçar-se. Ha cridat al servei de teleasistència els quals han cridat al seu fill qui viu prop de d'ells per a que acudeisca al domicili dels seus pares. 

Materials: Cartó, plastilina , paper , pintura , tela, agulles

         

Foto Maqueta W. Albert

Puesto que Teleasistencia es un servicio, dirigido a personas mayores que viven solas o a personas con discapacidad, que permite pedir ayuda en caso de urgencia, desde el propio domicilio, he querido plasmar lo que reflejaría a un hombre mayor en su casa y una pequeña centralita del Centro de atención de teleasistencia.

Para representar la conexión he diseñado un oscultor en forma de teléfono simulando así la trasmisión de una llamada emergente, y para darle un toque más visual he construido un pequeño circuito eléctrico que tiene la función del pulsador que el usuario llevaría en forma de medallón o pulsera, y que al accionar el interruptor en este caso se enciende una bombilla en la centralita. 

Está realizado con material reciclado a base de cartón y folios. Colores, pintura y demás que tenia por casa. Y el circuito está compuesto por una pila de petaca, cable conductor, un interruptor y una pequeña bombilla.

                             

Día de pujar la foto de la maqueta al blog.

3 fotos amb explicació.
Afegir idees ampliades.

Dijous día 22.

"Explicació maquetes"

Materials.
Idea.
Esforç.
Llenguatge verbal.
Auto valoració.






 Explicació verbal:
     -Idea global.
     -Naixement de la idea.
     -Proces.
     -Valoració.
     -Com podriem millorar.
    
  

PLA DE TREBALL MINI 2016-17

PLA DE TREBALL

NOM ____________________________________________________

CURS 2016-17

CENTRE________________________

DATA__________________________

Dni_____________________________

TELEF__________________________

Email______________________________

  PRESENTACIO GENERAL.-

L’assistència a classe serà obligatòria.En cas de falta  es portarà el justificant,valorant en cada cas la seua justificació.El Justificant serà oficial i amb el segell corresponent del centre médic.

L’assistència caldrà ser superior al 85%(segons el departament)per avaluació per poder ser avaluat i superar el módul.Cas de o superar-la no podrà accedir a l’avaluació continua.

AVALUACIÓ

L’avaluació serà continua,estant valorats els conceptes,procediments i actituts.

CONCEPTES...................  40    %

PROCEDIMENTS..........   30   %

ACTITUTS......................  30    %

És obligatòria la presentació a exàmens i/o proves així com la presentació de treballs.

Els procediments s’avaluaran de la mitja de treballs  procedimentals que es plantegen.Els  treballs que no es presenten en la data assenyalada seràn automaticament una nota de 3.Si no els  presenta serà la nota de O i suspendrà l’avaluació  si no presenta menys de 5 !

Si deixa de presentar al final de curs més de 5 treballs suspendrà el curs i recuperarà en la PROVA EXTRAORDINARIA DE JULIOL els treballs pendents.

Serà obligatori tenir el treball de llibre de lectura per poder valorar l’apartat procedimental.Cas de no tenirla suspendrà la part procedimental.

.

S’establirà un PLA DE RECUPERACIÓ detallat amb cada alumnes personalitzant-lo.

També serà obligatòria l’assistència a activitats extraescolars programades en la PGA per  completar la formació dels/les alumnes.

Quan no es puga assistir  per motius de treball,prévia justificació,es fara treball complementari i compensatori a entregar el dia següent de l’activitat i amb una durada proporcional a les hores,importància i elements de  l’activitat extraescolar.

ACTITUTS                                                                                                                                  

1.-Treballarem  el parlar amb ordre i alçant la ma respectuosament amb les companyes-companys i profesor.

2.-Valorarem el treball constant i permanent.

3.-Les  actituds “renegones,queixoses,sabotejadores” de la tasca educativa supondràn treballs complementaris per eixos alumnes i resta de nota al final.Exactament cada 4 faltes-“solets” serà  0’50 puntos en la nota final.

4.-Hem de tenir cura de la desmotivació en finalitzar el curs maig juny.

5.-L’ús de “paraulotes” seran compensades amb treball de dos folis amb entrega immediata el dia següent.

6.-Realiyzaren apercibiments expedient fulla groga en comportaments pocs respectuosos i de conductes millorable amplament.

VALORS PUNTUALITAT

6.-Treballarem la PUNTUALITAT.DEIXAREM 5’ CORTESIA I DESPRÉS NO ES PODRÀ ACCEDIR A L’AULA EN EIXA CLASSE.

Despres del’esplai el temps de cortesia será de la meitat:2’5 minuts.

També realitzarem  ACTIVITATS complementaries segons crega el profesor.Eixes activitats denominades popularment com “solets” tindran per objectius treballar l’actitut descompensada de l’alumne-a.Recordar el descompte si es produeix absència de ‘entrega de solets.

7.-Cada  ACTIVITAT  tindrà una data d’entrega.Qualsevol retràs solament puntuarà 3 i cas de no presentarla 0.

Per evitar confussions es penjarà en tauler anuncis la data d’entrega de l’activitat.Si no les presenta a final de curs quedarà suspes per recuperar en EXTRAORDINARIA DE JULIOL.

8,-Podrem repartir els treballs i activitats dintre de vacances escolars nadal,pascual..etc.

9.-Estem completament oberts a proposar activitats alternatives de les programades.Caldrà fer-les per escrit i signades pels proposants,així com justificar-les.

10.-Realitzarem una lectura d’un llibre per cada Módul.S’entregarà un terç en nadal,un terç en Pascua i un terç final en 1-maig.Es podrà establir calendaris diferents previ conveni.Cas de no entregar-se suspendrà el modul.Es condició indispensable la lectura i els treballs.

11.-Realitzarem una activitat globalitzadora final(a l’estil EC)

12.-De cada UD es realitzaran els exercicis,resum escrit a ma,i un mapa conceptual.

13.-No es realitzaran treballs a ordenador per evitar copiar i pegar.

VISITES DE  EDUCATIVES DE TREBALL

14.-En les visites de treball es realitzarà el treballet proposat pel professor.

15.-Les alumnes que no poden acudir a les visites per causes justificades realitzaràn treball sustitutori  ajustat al nombre d’hores,temps,importancia de la visita de treball.

16.-Concretarem en cada eixida el profesor responsable i tasques que encarrega cada Módul en eixa eixida dcidàctica.

17 .-Concretarem les  eixides que necesitaen d’un copagament i entregaran les aportacions a la Delegada.

CONTROLS

18.-Els controls podràn ser UD per UD,Hi haurà una recuperació i optativament pel professor una Repeisca.Sempre aquest criteri estarà sotmés al criteri general del departament corresponent.

19.-Les recuperacions es realitzaran la setmana següent d’entregar les notes de l’UD examinada.

La repeisca sols es realitzarà si al final d’any queda una única UD: la realizaràn  la setmana següent d’entregar les notes de recuperació.No superar aquests control significa  estar suspés en Juny i anar a setembre amb eixa UD.

20.-Les Recuperacions no podràn superar el 5 (apte).

Quan la nota acabe en X’’70 pasarà la nota al rag numéric següent.

Es fara mitja en els exàmens a partir de 5.Si no s’arriba al 5 estarà suspesa eixa UD.

Els decimals s’acumularan en la nota final.

Es farà un redondeig segons criteri del profesor pendent de l’actitut.

Els treballs procedimentals es faran ponderaran  en una mitja matemàtica.

Els treballs més   extensos  podran tenir una mitjana separada  dintre del procedimental.

Les actitus es valoraran en dos grup: 0-1 en valoració per observació del profe amb plantilla actitudinal base i 0-2 per assistència segons asenyalen les anotacions del profesor en asistencia-ITACA o sistema de registre propi i descompatnt a partir dels 2 punts.Falta NJ…0’20   FALTA JUSTIFICADA …0’10

21.-No es realitzaràn més repeisques en Juny.és a dir si en la UD s’ha realitzat un control, una recuperació  Ja no hi ha altra oportunitat.

22.-Els exàmens de les  UD no es dividiràn en subtemes o subexàmens

23.-Les alumnes que volen aspirar a notes altes per accés Universitat   NO podràn plantejar-se plan de treball especialitzats per augmentar el ritme base del curs des del primer dia.

24.-Es controlarà que algun alumn@ copie.La copia significarà l’immediata retirada de l’exàmen i  recuperar per setembre eixa UD.

.-Les notes dels examens i control seran per mitjana aritmética.

Les notes ponderadas en procediments es desglosaran  60%  pel treball designat d’alt contingut. I un 30 % per treball designat de menor contingut.

Les notes en Actitus des deglosaran en 60 % assistencia  descomptant 0’20 o l’acord que marque el departament per falta Just-no Just.L’altre 30% serà per valoración personal del professor segons registres i altres materials.

ORGANITZACIÓ

25.-Les coses generals que es vullguen transmetre al profesor les realitzarà la delegada i subdelegada per escrit preferentment

El móbils quan sonen seràn retirats per profe fins el final de la jornada quedant en dipósit del profesor  apagats.

L’aula quedarà endreçada i amb bones condicions en acabar la classe o al final de la jornada.S’aplicarà el mateix criteri del solet.Cada 1 retirades  de móvil sepran 0’20 de  descomte en la nota final del trimestre,5 “solets” seran 1 punt en nota trimestral o acumulativa final.

Fomentarem en tot moment la bona comunicació respectuosa entre tots coma eina fonamental de vida.

No es pot menjar en classe.

METODOLOGIA

26.-No es realitzaran treballs a ordenador per evitar copiar i pegar.

27.-Farem una activitat inicial de durada  15’ en cada classe per introduir el tema o UD per rigorós ordre de llista,segons indique el profesor.

28.-Farem una activitat  pràctica al final de cada classe pels alumnes en parelles i en acabar tot el llistat d’alumnes serà individual,segons indique el profesor.

Farem un projecte final integrador avaluable i ponderat segons l’evolució del grup.Podrà ser compartit al 50% de la nota Procedimental.

29.-PER DAMUNT DAQUEST PLA DE TREBALL I CRITERIS DE FUNCIONAMENT SEMPRE ESTARÀ LA NORMATIVA QUE APLIQUE EL DEPARTAMENT,L’EQUIP DE CICLE, O LES NORM ES DE REGIM INTERIOR DEL CENTRE.

PROGRAMACIO 2016-17 TELEASSITÈNCIA

PROGRAMACIÓ DIDÀCTICA MÒDUL: TELEASSISTÈNCIA

PROFESSOR.- Josep Benjamí Estrada Jiménez.

0- INTRODUCCIÓ

0,1 JUSTIFICACIÓ DE LA PROGRAMACIÓ

La programació didàctica, dins un context pedagògic, es presenta com la fase en la que els docents adapten i concreten les seves intencions educatives, des dels nivells de concreció curricular, atenent a l’autonomia pedagògica dels centres, establerta en la LOE, passant d’allò més general, lo normatiu, a la concreció en els centres, mitjançant el Projecte educatiu de centre, la Programació Docent dels mòduls i la programació d’aula.

Pero, què aconseguim amb la programació didàctica? Evitar la improvisació, adaptar-se a la realitat de l’alumnat, contribuir a la flexibilitat, establir la seqüenciació d’unitats didàctiques i la seva concreció, compensar les desigualtats i ser revisable. En definitiva, ser un instrument útil per al docent.

Aquesta programació va referida al mòdul de TELEASISTENCIA, inscrit dintre del Cicle de Grau Mitjà corresponental Títol de Tècnic en Atenció a persones en situació de dependència, el qual pertany a la família professional de Serveis a la Socioculturals i a la Comunitat, dintre de la Formació Professional Específica.

El Títol de Tècnic en Atenció a persones en situació de dependència ve regulat perl RD1593/2001de 4 de novembre i el seu currículum a l´àmbit de la Comunitat Valenciana queda establert en l´Ordre 30/2015 de 13 de març de la Conselleria d´Educació i Cultura.

0,2 CONTEXTUALITZACIÓ

DEL CENTRE:

Contextualitzem  aquesta programació a l’Institut Veles e vents que es troba ubicat a la platja de Gandia i conta amb:

• 13 unitats d’ESO,
• Dos línies de batxiller : Científic i Humanístic.
• Dos famílies professionals : Imatge i So,  i Serveis Socioculturals i a la comunitat.
• Programa  Formatiu de qualificació bàsica de Perruqueria.

 La família professional de Serveis a la comunitat està representada a l’ I.E.S  pels cicles :

• Tècnic  d’Atenció a persones en situació de dependència (Grau mitjà)
• Tècnic Superior en Educació Infantil i
• Tècnic Superior d’Animació Sociocultural i Turística.

Es tracta d’un institut amb un ampli  radi d’influència ja que és  l’únic institut públic a tot el Grau i Platja i, pel que fa als alumnes d’ESO i Batxiller rep alumnes d’aquí  i dels pobles del voltant. En quant a les Famílies Professionals  és un referent  de les comarques centrals de València i  del nord d’Alacant, d’on procedeix  gran nombre d’alumnat.

A açò ha contribuït a més de la situació geogràfica  les inquietuds i trets del nostre centre que el defineixen i diferencien d’altres:

ü  L’IES Veles e Vents es un centre que des dels inicis  ha estat molt inserit en la comunitat del Grau i en la comarca, sent nombroses les intervencions en centres i institucions del voltant.

ES l’únic centre costaner de la província de València; i els recursos amb que conta la zona, el fan  ser l’idoni per a impartir el  nou cicle LOE de Tècnic d’animació sociocultural i turística.

Contem també amb nombrosos recursos socioculturals en l’entorn com  una xarxa d’escoletes municipals i d’altres localitats de la comarca , on els alumnes realitzen les FCT i intervencions freqüents; residències de malalts mentals i 3ª edat , centres de discapacitats,associacions, ajuntaments,.... amb els que col·laborem amb assiduïtat i realitzem activitats Aprenentatge- Servei.

ü  Però no ens quedem aquí , sinó que la preocupació per donar la major formació possible als nostres alumnes fa que estem oberts a altres realitats:

▪ Així pues també aprofitem els recursos i referents que tenim a tota la Comunitat, fent de vegades/ sovint intervencions en ells.

▪ Realitzem periòdicament  visites a Barcelona per veure altres recursos socioculturals i educatius.

▪ Assistim a congressos amb els alumnes:com els congressos  Sanitaris  de Mojàcar i Conca.

▪ Realitzem tots els anys unes jornades de la nostra família (aquest any ja és l’onzè) on ens obrim  a noves finestres educatives, noves corrents , experiències i nous reptes.

▪ Som institut Erasmus i tots els anys tenim  representació d’alumnes en aquest programa, en FCT Europa i Beques Xarxa. 

ü  I també som un centre amb ganes d’innovar i sobretot preocupat pel nostres alumnes; així hem apostat per un model d’escola inclusiva i des de l’any 2014 som Comunitat d’aprenentatge.  Els nostres alumnes de cicles participem en aquesta  intervenint com a voluntaris en els grups interactius i fent lectures dialògiques a classe.

ü  Som un institut obert:

▪ On pares i antics alumnes  participen de la vida del centre, de tots  aquests projectes i activitats.

▪ On sovint rebem professionals com especialistes, tècnics, pedagogs, contacontes,.... per a realitzar xerrades i tallers que completen la formació dels nostres alumnes.

ü  Però sobretot som una COMUNITAT amb majúscules per que  son variades les activitats de centre: Projectes, Setmana cultural, concursos literaris, celebracions de dies senyalats, celebracions final de trimestre.... I els nostres alumnes de cicles participen d’aquestes  dinamitzant les, realitzant tallers, rutes, jocs, gymkanes, flashmoves .....

ü   I som un centre en continu creixement.

▪ El curs passat ens proposarem sistematitzar les activitats d’Aprenentatge-servei que ja realitzàvem amb la realització del projecte “Contes per anar a dormir” amb el preventori Nª Sra del Amparo del Real de Gandia . Enguany pretenem  realitzar un projecte que integre  als tres cicles.

DEL GRUP

 El perfil alumnat es de  34 alumnes entre homes i dones,han superat el primer curs sense moduls pendents,les habilitats educatives bàsiques estan assolides,tener nivells tolerables d’impulsivitat,han manifestat un perfil de continuïtat estudis Cap Educació Infantil, cal treballar la concentració,atenció i habilitats educatives i socials bàsiques per preparar en aquest segon curs a FCT.Hi ha  varies alumnes que repeteixen alguns móduls,.El perfil es bastant passiu,motivació discreta però responen a le sconsignes i ordres de treball.Es un grup amb bones possibilitats i un subgrup ben preparat.Hi ha també un subgrup que provenen de PDC i altres programes amb rendiment més discret.

1- UBICACIÓ DEL MÒDUL DINS DEL CICLE

El títol de Tècnic en Atenció a persones en situació de dependència queda identificicat pels següents elements:

·                     Denominació: Tènic en Atenció a Persones en Situació de Dependència.

·                     Nivell: Formació Professional de Grauo Mitjà

·                     Duració: 2000 hores.

·                     Família Professional: Serveis Socioculturals i a la Comunitat

·                     Referent europeo: CINE-3 b (Clasisificació Internacional Normalitzada de l´Educació).

 Competencia general

La competència general d´aquest títol consisteix en atendre a les persones en situació de dependència, a l´àmbit domiciliari i institucional, a fi de mantindre i millorar la seua qualitat de vida, realitzant activitats assistencials, no sanitàries, psicosocias i de suport a la gestió domèstica, aplicant mesures i normes de prevenció i seguretat i derivant-los a altres serveis quan siga necessari

Mòdul de Teleassistència

El mòdul de Teleasissitencia s´imparteix en el segon curs del cicle, te una durada de 176 hores (distribuides en dos trimestres) i s´associa a les seguents unitats de competencia

Gestió de crides de teleassistència. CSS_810_2

UC_1423_2: Atendre i gestionar les crides entrats dels servei de teleassistència.

UC_1424_2: Emetre i gestionar les crides ixents del servei de teleassistència.

UC_1425_2: Usar les ferramentes, tècniques i habilitats per a prestar el servei de teleassistència.

2.. OBJECTIUS

2.1 GENERALS DEL TÍTOL

Els objectius generals del Cicle Formatiu de Grau Mitjà d´Atenció a persones en situació de dependència són els següents:

a) Identificar tècniques i instruments d´observació i registre, seleccionant-los en funció de les característiques de les persones en situació de dependència i del pla d´atenció individualitzat, per determinar les seues necessitats assistencials i psicosocials

b) Interpretar les directrius del programa d´intervenció, adequant-lo a les característiques i necessitatas de les persones en situació de dependència, per a organitzar les activitats assistencials i psicosocials

c) Identificar les possibilitats i llimitacions de les persones en situació de dependència , seleccionant el tipus d´ajuda segons els seus nivells d´autonomia i autodeterminació, per a la realització d´activitats d´higiene personal i vestit, i seguint les pautes marcades en el pla d´atenció individualitzat

d) Interpretar les prescripciones dietètiques establertes en el pla d´atenció individualitzat, adequant els menús i la preparació d´alimnets, per a organitzar la intervenció relacionada amb l´alimentció

e)Identificar les necessitats de suport a la ingesta de les persones en situació de dependència, relacionant-les amb les tècniques i suports d´ajuda per a administrar els aliment

f) Analitzar procediments d´administració i control de despeses, relacionant-los amb els recursos i necessitats de les persones en situació de dependència per a gestionar el pressupost de la unitat de convivència

g) Identificar procediments de manteniment del domicili, seleccionant els recursos i medis necessaris , per a garantir les condicions d´habitabilitat, higiene i ordre amb critersi de qualitat , seguretat i cura del medi ambient, per a realitzar les activitats de manteniment i neteja

h) Seleccionar tècniques de preparació per a l´exploració, administració i control de medicació i recollida de mostres de la persona en situació de depenència, relacionant-la amb les seues característiques i les pautes establertes per a portar a terme intervencions relacionades amb l´estat físic

i) Seleccionar procediments i ajudes tècniques, seguint les directrius del pla d´atenció individualitzada i adequant-lo a la situació de les persones en situació de dependència, per a realitzar eltrasllat, movilitzacions i suport a la deambulació dels mateixos

j) Identificar factors de risc, relacionant-los amb les mesures de prevenció i seguretat, per a preservar la integritat de les persones en situació de dependència i els propis professionals

k) Seleccionar tècniques de primers auxilis, seguint els protocols establerts per a actuar en situacions d´emergència i risc per a la salut en el desenvolupament de la seua activitat professional

l) Analitzar estratègies psicològiques, rehabilitadores, ocupacionals i de comunicació, adequant-les a les circunstàncies específiques de la persona en situació de dependència per a realitzar les intervencions de suport psicosocials acords amb les directrius del pla d´atenció individualitzat

m) Identificar sistemas de suport a la comunicació, relacionant-los amb les característiques de la persona, per al desenvolupament i manteniment d´habilitats d´autonomia personal i social.

n) Seleccionar ajudes tècniques i de comunicació, relacionant-les amb les possibilitats i característiques de la persona en situació de dependència, per afavorir les habilitats d´autonomia personal i social i les possibilitats de vida independent

ñ) Identificar els principis de vida independent, relacionant-los amb les característiques de la persona i del context, per a promoure la seua autonomia i participació social

o) Analitzar els elements crítics del Pla Vida Independent, relacionant-lo amb les decissions de cada persona per a realitzar les tasques d´acompanyament i assistència personal

p) Seleccionar estils de comunicació i actituds, relacionant-les amb les característiques de l´interlocutor, per assessorar a les persones en situació de dependència, famílies i cuidadors no formals.

q) Identificar els protocols d´actuació, relacionant-los amb les contingències, per a resoldre-les amb seguretat i eficàcia.

r) Complimentar instruments de control i seguiment, aplicant els protocols, per a col.laborar en el control i seguiment en les activitats assistencials, psicosocials i de gestió.

s) Identificar ferramentes telemàtiques i aplicacions informàtiques, seleccionant els protocols establerts per a l´emissió, recepció i gestió de crides del servei de teleassistència

t) Analitzar els recursos existents per a l´aprenentatge al llarg de la vida i les tecnologies de la informació i la comunicació per a aprendre i actualitzar els seus coneixments, reconeixent les possibilitats de millora professional i personal, per a adaptar-se a diferents situacions professionals i laborals.

u) Desenvolupar treballs en equip i valorar la seua organització, participant amb tolerància i respecte i prendre decissions col.lectives o individuals per a actuar amb responsabilitat i autonomia

v) Adoptar i valorar solucions creatives davant problemes i contingències que es presente en el desenvolupament dels processos de treball, per a resoldre de forma responsable les incidències de la seua activitat

w) Aplicar tècniques de comunicació, adaptant-se als continguts que es transmetran, a la seua finalitat i a les característiques dels receptors, per a assegurar la eficàcia del procés

x) Analitzar els riscs ambientals i laborals associats a l´activitat professional, relacionant-los amb les causes que els produeixen, a fi de fundamentar les mesures preventives que van a adoptar-se i aplicar els protocols corresponents, per a evitar danys en un mateix, en les demés persones, en l´entorn i el medi ambient

Y) Analitzar i aplicar les tècniques necessàries per a donar resposta a l´accessibilitat universal i al “diseny per a tots”

z) Aplicar i analitzar les tècniques necessàries per a millorar els procediments de qualitat del treball en el procés d´aprenentatge i del sector productiu de referència

a.a) Utilitzar procediments relacionats amb la cultura emprenedora, empressarial i d´iniciativa professional, per a realitzar la gestió bàsica d´una xicoteta empresa o emprendre un treball

a.b) Reconèixer els seus drets i deures com a agent actiu en la societat, tenint en compte el marc legal que regula les condicions socials i laborals per a participar com a ciutadà democràtic

2,2. RESULTATS D´APRENENTATGE DEL MÒDUL DE TELEASSISTÈNCIA

RA 1 Organitza la pròpia intervenció en el servei de teleassistència, tenint en compte les característiques i

 l´equipament del lloc de treball

CRITERIS D´AVALUACIÓ

a) S´han descrit les característiques, funcions i estructura del servei de teleassistència

b) S´ha organitzat l´espai físic de la persona operadora amb criteris de neteja, ordre i prevenció de riscos

c) S´han descrit les normes d´higiene, ergonomia i comunicació que prevenen riscos sobre la salut de cada professional

d) S´ha argumentat la necessitat de seguir els protocols establerts per a optimitzar la qualitat del servei en els diferents torns

e) S´han utilitzat aplicacions informàtiques i ferramentes  telemàtiques pròpies del servei de teleassistència

f) S´han comprovat els terminals i els dispositius auxiliars dels serveis de teleassistència

g) S´han descrit les contingències més habituals en l´ús de les ferramentes telemàtiques

h) S´ha justificat la importància de garantir la confidencialitat de la informació i el dret a la intimitat de les persones

RA2. Aplica procediments de gestió de les cridades que eixen usant aplicacions informàtiques i ferramentes telemàtiques

a) S´ha accedit a la aplicació informàtica mitjançant la contrasenya assignada

b) S´ha seleccionat en l´aplicació informàtica les agendes que cal realitzar durant el torn de treball.

c) S´han programat les cridades en funcio del nombre, tipus i prioritat establerta al protocol.

d) S´ha seleccionat correctament la cridada d´agenda en l´aplicació informàtica

e) S´ha aplicat un protocol de presentació personalitzat

f) S´ha ajustat la conversa al objectiu de l´agende i a les característiques de la persona usuària

g) S´han seguit els protocols establerts per a l´acomiadament

h) S´ha argumentat la valoració de l´ús d´un llenguatge apropiat a la persona que rep la cridada que ix

RA3. Aplica procediments de gestió de les cridades entrants seguint el protocol i pautes d´actuació establerts

a) S´han seguit els protocols establerts per a la presentació, desenvolupament i acomiadament

b) S´ha verificat l´alta de la persona en el servei

c) S´ha adequat l´explicació sobre les característiquesi prestacions del servei, així com el funcionament del terminal i els dispositius auxiliars, a les característiques de la persona usuària

d) S´han actualitzar les dades de la persona en l´aplicació informàtica

e) S´han usat estratègies facilitadores de la comunicació i un tracte personalitzat

f) S´ha respost correctament davant situacions de crisis i emergències

g) S´han posat en marxa els recursos adequats per a respondre a la demanda plantejada

h) S´ha argumentat la importància de respectar les opinions i decissions de la persona usuària

RA4. Realitza el seguiment de les cridades entrants i ixents enregistrant les incidències i actuacions realitzades, i elaborant l´informe corresponent

a) S´han aplicat els medis tècnics que afavoreixen la transmissió d´informació entre torns

b) S´han aplicat tècniques i procediments de registre de la informació

c) S´han descrit els tipus d´informes del servei de teleassistència

d) S´han elaborat informes de seguiment

e) S´han identificat els aspectes de la seua pràctica laboral susceptibles de millora

f) S´han identificat les situacions en les quals és necessària la intervenció d´altres professionals

g) S´han tramitat les incidències i propostes de millora als professionals competents

h) S´ha valorat la importància d´adequar la seua competència professional a les noves necessitats en el camp de la teleassistència.

3- CONTINGUTS. ESTRUCTURA I CLASSIFICACIÓ

3.1 CONTINGUTS BÀSICS QUE MARCA LA LEGISLACIÓ

1. Organtzació del lloc de treball:

- El servei de teleassistència.

- Ordre i manteniment de l´espai físic de la persona teleoperadora

- Prevenció de riscs laborals

- Cooperació en el servei de la teleassistència

- Utilizació de hardware i software de teleassistència

- Utilizació de ferramentes telemàtiques

- Terminal i dispositius auxiliars

- Verificació de la contrasenya d´accés. Protecció de dades i confidencialitat.

- Drets de la persona usuària.

2. Gestió de crides inxents:

- Gestió d´agendes

- Programació d´agendes.

- Altes i modificació de dades en l´expedient de la persona usuària.

- Emissió de cridades en servei de teleassistència.

- Aplicació de protocols de presentació de acomiadament.

- Pautes de comunicació segons agenda

- Valoració de la importància d´adequar la comunicació a l´interlocutor.

3. Gestió de crides entrants:

- Aplicació de tècniques d´atenció telefònica.

- Aplicació de protocols de presentació i acomiadament.

- Alarmes : tipus i actuació.

- Aplicació de tècniques de comunicació telefònica eficaç amb les persones usuàries.

- Identificació de situacions de crisis.

- Aplicació de tècniques de control de l´estrés en serveis de teleassistència.

- Gestió de crides i movilització de recursos

- Nivells d´actuació front a emergències.

4. Seguiment de cridades entrants i que ixen:

- Registre i /o codificació de la informació.

- Gestió d´expedients.

- Tipus d´informació que cal enregistrar.

- Aplicació de tècniques i procediments de registre d´informació.

- Agendes de seguiment

- Elaboració d´informes.

- Identificació de casos susceptibles d´elaboració d´informes.

- Indicadors de qualitat del servei de teleassistència.

- Registre i transmissió d´incidències.

-  Adaptació a noves necessitats

-   

3.2 ESTRUCTURA DE LES CONTINGUTS.

UT 1: APROXIMACIÓ AL SERVEI DE TELEASSISTÈNCIA.

1.1.  El servei de teleassistència domiciliària.

Aproximació al concepte de teleassistència.

Els beneficis de la teleassistència.

La relació de la teleassistència amb altres serveis.

Orige i evolució del servei de teleassistència

1.2. La prestació del servei.

Els elements tecnològics.

Modalitats del servei.

Actuacions d´atenció a les persones.

1.3. Les persones usuàries del servei de teleassistència.

Titulars, usuàries i convivents.

Col.lectius d´atenció.

1.4. L´accés al servei.

La prestació pública.

La contratació privada.

1.5 L´alta en el servei

1.6.El procedimient d´alta en el servei.

Drets i deures de les persones usuàries.

1.6. Modalitats del servei de teleassistència.

UT 2: DISPOSITIUS DE TELEASSISTÈNCIA

2.1. SistemEes de comunicació en teleassitènc

Elements del sistema de comunicació en teleassistència.

Els protocols de comunicació

2.2. Equipament bàsic d´un sistema de teleassistència domiciliària

El terminal domiciliari de teleassistència.

Unitats de control remot.

Sistemes de comunicació entre el terminal i el centre d´atenció.

2.3. Teleasistència avançada

Complements tecnològics.

Teleasisistència mòbil.

Sistemes de telelocalització.

2.4. Noves tecnologies aplicades a la teleassistència.

Teleassistència per a persones sordes. El sistema  TELPES.

Seguretat passiva: llars domòtics.

Telemedicina.

UD 3: ORGANITZACIÓ DE L´ÀREA DE TELEASSISTÈNCIA

3.1. La organizaci del servei de teleassistència.

3.2. Els professionals del servei de teleassistència.

L´equip de gestió

L´equip d´atenció.

Els equips d´intervenció.

3.3. Instal.lacions del servei de teleassitència.

El centre d´atenció.

Les unitats de gestió territorials.

La dotació d´unitats mòbils.

UT 4: ATENCIÓ I GESTIÓ DE CRIDES ENTRANTS

4.1. L´atenció de cridades des del centre d´atenció.

Tipus de cridades.

Premisses per a atendre les cridades.

La comunicació no presencial.

4.2. Habilitats de comunicació en teleassistència.

Expresar-se de forma clara i precissa.

Potenciar la retroalimentació.

L´escolta activa.

Identificar les necessitats.

4.3. Protocols d´atenció de cridades entrants.

Els protocols en teleassistència.

Actuacions comunes en els protocols.

Protocolos de presentació i acomiadament.

Protocolos d´atenció d´alarmes per emergència.

Movilització de recursos.

Protocols d´atenció en cridades de no emergència.

Alarmes tècniques.

4.4. Elaboració d´informes.

Informes d´actuació.

Fulles d´incidències i avaries.

4.5 Protecció de dades de la persona usuària.

UT 5: LA GESTIÓ DE CRIDES IXENTS DEL CENTRE D´ATENCIÓ

5.1. La gestióde les crides ixents.

5.2. Crides ixents no planificades

5.3. Crides ixents planificades o agendes.

Objectius de les agendes.

Tipus d´agendes.

Perfils de persona usuària als que poden anar dirigides les agendes.

5.4. La realització d´agendes.

Organització de la jornada de treball.

Protocol d´una agenda.

Dificultats en la realització d´agendes.

Ajornament o cancel.lació d´agendes.

5.5. Gestió de la informació i elaboració d´informes

Elaboració d´informes.

Elaboració de fulles d´incidència.

Elaboració de fulles d´avaria.

UT 6: POLÍTIQUES DE QUALITAT I PREVENCIÓ DE RISCS

6.1. La qualitat en el servei de teleassitència.

¿Què entenem per qualitat en la prestació del servei?

¿Què és un sistema de gestió de la qualitat?

Requisits per a la implantació d´un sistema de qualitat.

6.2. La certificació de la qualitat.

Les normes

Las normes ISO en el sector de la teleassistència.

L´obtenció de la certificació.

Les auditories.

6.3. Avaluació i seguiment de la qualitat.

Mecanismesde seguiment de la qualitat.

Instruments per al seguiment de la qualitat. Els indicadors.

Els resultats de l´avaluació.

Detecció de no conformitats i establiments d´accions i correctores i preventives

6.4. Prevenció de riscs laborals

Riscs laborals del personal operador

Mesures preventives.

3.3 CLASSIFICACIÓ DELS CONTINGUTS

Els continguts es treballaran tant des de la vessant conceptual com procedimental, sense oblidar la part actitudinal , donant un pes específic als continguts procedimentals. Faran referència a les actuacions que portaran a terme els alumnes per a resoldre problemes, per a abastar objectius o metes, per a satisfer propòsits i aconseguir nous aprenentatges. (Coll, Pozo i Valls 1999)

4- UNITATS DIDÀCTIQUES:

4,1 ORGANITZACIÓ I ESTRUCTURA DE LES UD

Dintre de cada Ud treballarem els següents apartats:

¿QUÈ APRENDRÀS?: destinat a l´alumnat per a que identifique fàcilment els continguts bàsics de la unitat. Pot usar-se també como un breu questinari per a realitzar una avaluació prèvia

EXPOSICIÓ dels diferents continguts, seqüenciats a partir del conceptes i interrelacionats amb els procediments i actituts.

DOCUMENTS: S´intercalen als continguts dels apartats i s´usaran de diverses maneres: des de deixar que l´alumne ho llegeixa pel seu compte (si no hi ha temps a classe), fins realitzar propostes de comentaris o ampliacions, individuals o per grup, o en alguns casos realitzar debats a classe.

REALITZACIÓ D´ACTIVITATS: Després de cada apartat de continguts, per a treballar-los i consolidar-los es faran diferents propostes d´activitats

ACTIVITATS GUIADES: Per a finalizar la Unitat, de recerca d´informació. Generalment en grup

4,2 DISTRIBUCIÓ TEMPORAL DE LES UD

PRIMER TRIMESTRE: UD1, UD2,UD3

SEGON TRIMESTRE: UD4,UD5,UD6

5-METODOLOGIA

5.1 GENERAL

Los continguts que es treballen a la formació professional, parteixen de les competències que ha de tindre el professional, raó per la qual, la relació entre la formació i la realitat laborar ha de ser molt estreta. Aquests continguts han de proporcionar a l´alumnat els conceptes teòrics i procedimentals necessaris i al mateix temps fomentar les actituds associades a la qualificació professional corresponent

En quant a la concepció pedagògica se segueix el model constructivista proposat a lanormativa educativa vigent. Des d´aquesta perspectiva els conceptes han de treballar-se per a fomentar l´elaboració progressiva dels coneixements per part de cada alumne/a. Per aquesta raó és necessari que els continguts que es tracten es consoliden adequadament abans d´avançar en l´adquisició d´altres nous. Així mateix, s´han d´establir quins són els coneixements claus i aprofundir en ells, tant des del punt de vista conceptual como precedimental, per a gaantir una formació adequada.

5.11 ESPECÍFICA DEL MÒDUL DE TELEASSISTÈNCIA:

El títol del cicle formatiu (RD 1593/2011) especifica que les línies d´actuació en el procés d´ensenyament/aprenentatge que permetran aconseguir els objectius del mòdul de Teleassistència, contemplaran:

1.La utilizació d´aplicacions informàtiques i ferramentes telemàtiques usades en els serveis de teleassistència.

2.La pràctica d´activitats de recepció, emissió i gestió de crides en situacions simulades.

3.La reflexió sobre la importància de l´actitud de la persona operadora tant en la qualitat del servei  en el seu conjunt com en la resolució de situacions de crisi.

4.La sensibilització de que el treball de teleassistència es realitza per torns, i en conseqüència, és necessari mantenir unes normes comuns i ordre i neteja al lloc de treball

5.La concienciació sobre el respecte a la intimitat i les decissions de les persones usuàries

6.La utilització de les habilitats de comunicació en totes les situacions d´aprenentatge.

5.2.ACTIVITATS I ESTRATÈGIES D´ENSENYAMENT/APRENENTAGE

ACTIVITATS

Es proposa la següent tipologia d´activitats:

De presentació/motivació: s´introdueix la unitat amb debats sobre el tema, visionat de videos, o be a partir del títol de la unitat i el seu significat. S´intentarà que aquestes activitats motiven a l´alumnat per a aprendre els continguts de la unitat.

D´Avaluació de coneixements previs: ruixats d´idees, lectura d´articles, textos... casos pràctics on han de refelexar-se els continguts vistos a altres unitats...

De desenvolupament dels continguts: tant individual com grupal

D´aplicació i consolidació: per a que els alumnes assimilen i reforcen els continguts bàsics de la unitat.. es portaran a terme tant individual como grupal i seran les que més temps ocupen

De recuperació: programades per a aquells alumnes que no han aconseguit seguir el ritme del grup-classe i els mínims exigits al RD...

D´amplicació: que permeten continuar construir aprenentatges

D´avaluació: dirigides a l´avaluaciói formativa i sumativa que no estiguen cobertes per les activitats d´aprenentatge anteriors, en elles s´usaran procediments i instruments que es detallen a l´apartat de l´avaluació

Complementàries: impulsaran el coneixements i la utilització de recursos i espais diversos

ESTRATÈGIES D´ENSENYAMENT/APRENENTATGE

El mètode de treball que seguiré per a desenvolupar les Ud consistirà en:

1.Partir d´una primera activitat de motivació cap els continguts i que també m´indique el que saben els alumnes sobre el tema en qüestió

2.Es continuarà amb l´exposició dels continguts. D´aquesta manera ampliarem els coneixements previs i els proporcionarem de nous, que en algún cas, modificaran les percepcions que tenien sobre el tema, proporionant les ferramentes apropiades

3.Activitats d´aplicació, consolidació, recuperació i ampliació. Totes seran avaluables

4.En les UD que es requereixca es realitzaran activitats de contacte amb l´entorn: eixides a institucions concretes, xerrades etc.

6- AVALAUCIÓ

6.1 DELS ALUMNES

CRITERIS D´AVALUACIÓ

RA 1 Organitza la pròpia intervenció en el servei de teleassistència, tenint en compte les característiques i

l´equipament del lloc de treball

a) S´han descrit les característiques, funcions i estructura del servei de teleassistència

b) S´ha organitzat l´espai físic de la persona operadora amb criteris de neteja, ordre i prevenció de riscos

c) S´han descrit les normes d´higiene, ergonomia i comunicació que prevenen riscos sobre la salut de cada professional

d) S´ha argumentat la necessitat de seguir els protocols establerts per a optimitzar la qualitat del servei en els diferents torns

e) S´han utilitzat aplicacions informàtiques i ferramentes  telemàtiques pròpies del servei de teleassistència

f) S´han comprovat els terminals i els dispositius auxiliars dels serveis de teleassistència

g) S´han descrit les contingències més habituals en l´ús de les ferramentes telemàtiques

h) S´ha justificat la importància de garantir la confidencialitat de la informació i el dret a la intimitat de les persones

RA2. Aplica procediments de gestió de les cridades que eixen usant aplicacions informàtiques i ferramentes telemàtiques

a) S´ha accedit a la aplicació informàtica mitjançant la contrasenya assignada

b) S´ha seleccionat en l´aplicació informàtica les agendes que cal realitzar durant el torn de treball.

c) S´han programat les cridades en funcio del nombre, tipus i prioritat establerta al protocol.

d) S´ha seleccionat correctament la cridada d´agenda en l´aplicació informàtica

e) S´ha aplicat un protocol de presentació personalitzat

f) S´ha ajustat la conversa al objectiu de l´agende i a les característiques de la persona usuària

g) S´han seuit els protocols establerts per a l´acomiadament

h) S´ha argumentat la valoració de l´ús d´un llenguatge apropiat a la persona que rep la cridada que ix

RA3. Aplica procediments de gestió de les cridades entrants seguint el protocol i pautes d´actuació establerts

a) S´han seguit els protocols establerts per a la presentació, desenvolupament i acomiadament

b) S´ha verificat l´alta de la persona en el servei

c) S´ha adequat l´explicació sobre les característiquesi prestacions del servei, així com el funcionament del terminal i els dispositius auxiliars, a les característiques de la persona usuària

d) S´han actualitzar les dades de la persona en l´aplicació informàtica

e) S´han usat estratègies facilitadores de la comunicació i un tracte personalitzat

f) S´ha respost correctament davant situacions de crisis i emergències

g) S´han posat en marxa els recursos adequats per a respondre a la demanda plantejada

h) S´ha argumentat la importància de respectar les opinions i decissions de la persona usuària

RA4. Realitza el seguiment de les cridades entrants i ixents enregistrant les incidències i actuacions realitzades, i elaborant l´informe corresponent

a) S´han aplicat els medis tècnics que afavoreixen la transmissió d´informació entre torns

b) S´han aplicat tècniques i procediments de registre de la informació

c) S´han descrit els tipus d´informes del servei de teleassistència

d) S´han elaborat informes de seguiment

e) S´han identificat els aspectes de la seua pràctica laboral susceptibles de milloraf) S´han identificat les situacions en les quals és necessària la intervenció d´altres professionals

g) S´han tramitat les incidències i propostes de millora als professionals competents

h) S´ha valorat la importància d´adequar la seua competència professional a les noves necessitats en el camp de la teleassistència

INSTRUMENTS D´AVALUACIÓ

Proves escrites amb preguntes de caràcter teòric-pràctic

Proves escrites amb preguntes concretes sobre els continguts de la UD

Treballs individuals i grupals (Rúbriques)

Activitats realitzades tant a l´aula com fora d´ella

Proves orals

Resolució de cassos pràctics

Control de l´asssitència (ITACA)

Rúbriques per a valorar l´actittud de l´alumne front el treball i la seua participació

TIPUS D´AVALUACIÓ:

La idea d´avaluació contínua apareix lligada al principi constructivista de l´aprentatge, en el sentit, que s´han de proposar, al llarg del curs i amb certa freqüència, activitats avaluables que faciliten l´assimilació progressiva dels continguts proposats.

Aquestes activitats avaluables s´efectuaran en tres fases: avaluació inicial, formativa i sumativa

Avaluació inicial:

Conèixer el punt de partida en què es troba el grup, tant a nivell de coneixements como d´interessos i actitud.

Avaluació formativa:

L´avaluació de cada unitat es realitzarà tant des d´una vessant teòrica com pràctica, atenent al caràcter més conceptual o procedimental de la unitat i de cadascuna de les activitats. Totes les activitats realitzades són avaluables

Avaluació sumativa:

L´avaluació sumativa de cada unitat determinarà si aquesta se supera o no. Per a obtindre l´aprovat del mòdul de Teleassistència, s´hauran d´aprovar (mínim qualificació de 5) totes les UD. La nota final del mòdul serà la mitja ponderada de totes les unitats didàctiques

S´especificarà més detalladement a l´apartat de criteris de qualificació.

Avaluació quantitativa:

Conceptes: 40%

Procediments: 30-40%

Actituds: 30-40%

CRITERIS DE QUALIFICACIÓ

CONTINGUTS. Es valorarà el grau de consequció dels resultats d`aprenentatge tenint en compte els continguts conceptuals, procedimentals i actitudinals. El percentatge de cadascún dels  continguts variarà en funció del contingut teòric- pràctic de  cada trimestre i els alumnes serán informats degudament. Per tant serán els següents:

Conceptes: osci.larà entre 40 -50 % de la nota total.

Procediments. 30-40% de la nota final.

Actitudinal.  20-30 % de la nota total.

Per aprovar el mòdul de Teleassistència, és necessari traure com a mínim un 5 en cadascún dels continguts. Totes les activitats puntuen de  0 a 10.

Serà necessari per a obtindre l´aprovat del mòdul haver superat totes les UD

ASSISTÈNCIA.  És obligada, per tant, totes les absències, justificades i no justificades seran penalitzades. Sols es permet un 15 % de faltes d´assistència, del contrari, l´alumne perdrà el dret a l´avaluació contínua. Les penalitzacions s´aplicaran a la nota. Faltes justificables: requereixen d´un justificant degudament argumentat. La penalització serà de 0.05 punts en cadascuna de les sessions. En les faltes no justificables, la penalització serà de 0.1 punt en cadascuna de les sessions.

RETARDS. Es considerarà quan l´alumne arribe a l´aula 10 minuts tard. 3 retards equivalen a 1 falta sense justificar

FALTES D`ASSISTÈNCIA A UN EXAMEN: En cas de no presentar-se a un examen, per causes justificades (prèvia presentació de document que ho acredite), l´alumne podrà fer l´examen altre dia que la professora estime oportú i la nota màxima que podrà obtindre serà d´un 6 sobre 10 .En cas de suspendre tindrà dret a una recuperació   . Si el mateix alumne torna a faltar un altre dia en que s´ha convocat un examen, obtindrà la qualificació de 5.

ACTIVITATS EXTRAESCOLARS. l`assistencia és obligatòria. En el cas de no assistir es realitzarà un treball d´investigació que la professorae stime oportú i serà avaluat.

LLIURAMENT  DE TREBALLS. Es valorara el compliment dels trerminis en l´entrega de treballs, individuals i de grup. Cada dia de retard en l´entrega de treballs baixarà 0.5 punts la nota. Si l´entrega es fa després de 3 dies consecutius des de la data que s´ha acordat el treball serà suspés i l´alume haurà de recuperar-lo, obtenint una qualificació de 5. Els treballs s´entregaran en mà al professor que l´haja sol.licitat.

EXPOSICIONS DE TREBALLS  GRUPALS. Si algún component d´un grup de treball no assiteix al dia d´exposició del seu treball, pot ocòrrer que: a)si  l´absència és justificada, amb document que ho  acredite, tindrá una segona opció en el interval de temps que dure la presentació de treballss. La nota máxima a la que aspira será de 7..  b) si la absència no es justificada, el treball será suspés  optant a una recuperació quan corresponga

RECUPERACIONS. Es  realizarán abans de finalitzar el trimestre si es possible. La nota màxima que es podrá obtindre será un 5.(tant en proves escrites, treballs i presentacions) En el cas de no aprovar, tindrá l` opció de la convocatoria de juny amb la matèria corresponent al trimestre  no superat .   En la Convocatòria extraordinària,  el temari será de tot el llibre, independentment que  alguna part estiguera  aprovada o no,i també incorpora tots els treballs corresponents.

AVALUACIÓ NO CONTINUADA. S`aplicará a l´ alumnat que acumule entre faltes de assistència i retards una quantitat igual o major al 15% de les hores curriculars (1 hores). La prova podrá tindre un carácter teóric-practic. El material de referencia será el correspondent  al manual del módul i el material complementari donat. 

Es durà a terme un pla d’activitats de reforç i ampliació a partir de les necessitats de l’alumne i/o el grup, amb l’objectiu d’atendre la diversitat del nostre alumnat.

La recuperació de les avaluacions suspeses es realitzarà amb activitats de reforç o prova objectiva que, a l'efecte, dissenyaràn els professors

Sistema de recuperació: Els aspectes no superats en cada unitat didáctica es recuperaran durant el període de recuperació, al mes de juny.

El professor el.laborarà un pla de recuperació personalitzat.

Cas de no superar totes les U.D. del curs quedarà com a no superat aquest mòdul.

Per tal de concretar amb més detall tots els criteris es fa referencia a l’Annexe PLA DE TREBALL 2015-16 on es detalla cadascun dels elements de valoració i treball.

6.5 AVALUACIÓ DE LA PROGRAMACIÓ DOCENT

L'avaluació serà del procés d'ensenyança-aprenentatge, per tant s'avaluarà l'adequació de la programació elaborada pel professor (els objectius didàctics, els continguts, les activitats, la seqüenciació, la temporalització, els recursos emprats, etc.), així com els aprenentatges adquirits i les actituds dels alumnes.L’avaluació de la tasca docent es durà a terme al finalitzar cada una de les avaluacions trimestrals. A l’acabament del curs es farà una avaluació final d’aquesta tasca docent.Com a instrument usarè un diari de classe on s´especificaran els continguts que es proposen donar a la sessió, els que s´han donat, incidències i observacions que s´estimen oportunes.

7- MESURES D´ATENCIÓ A L´ALUMANT AMB NECESSITATS ESPECÍFIQUES DE SUPORT EDUCATIVES

Es programaran activitats de suport per a l´alumnat que ho necessite, amb l´orientació i seguiment per part de l´equip d´orientació del centre. En qualsevol cas, l´alumnat haurà de superar els continguts que demostren que pot alcançar les competències establertes al títol de Tècnic en Atenció a persones en situació de dependencia.En el nostre grup hi ha un alumne amb una hipoacusia severa però amb una ampla adaptació verbeal.Com a mesura d’adaptabilitat estarà localitzat en part frontal aula de forma permanent i es vocabulitzarà  en castellà en traducció inmediata.farem un seguiment de la seva adaptació.

8- ASPECTES TRANSVERSALS

8.1 FOMENT DE LA LECTURA

Donada la realitat amb la que ens trobem respecte de la deixadesa dels nostres alumnes cap a la lectura, cosa que genera problemes en la comprensió, s’ha decidit establir com a objectiu de centre fomentar la lectura. Per aquesta raó, obligatòriament, per a aquest mòdul, l’alumnat haurà de llegir i analitzar el següent llibre:

El llibre de lectura serà:DIARI DEL BUNQUER. Kevin Brooks .Editorial 62

Busquen la concienciació dels valors base del tecnic per completar perfil atenció en Teleassistència i FCT.

Treballarem en lectures dialogiques,resum anual de 20 pagines amb un esquema de redacció per completar el treball.

També treballarem el pla de lectura amb articles del sector(casusistica :Oliver Shaks.El hombre que confundió a su mujer con un sombrero.Ed Anagrama.).

Tindrem com a segona alternativa si procedeix de lectura més d’informació básica:

“Servicios y tecnologias de teleasistencia: tendencias y retos en el hogar digital” (Editada per el Círculo de Innovación en tecnologías de la información y comunicaciones, la Confederación Empresarial de Madrid i la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid. Autores: Miguel A. Valero, José A. Sánchez i Ana Belén Bermejo)

Cas de tenir dificultats s’optarà per una lectura vinculada al modul presentant l’oportú  treball .

“Los renglones torcidos de Dios”. Torcuato Luca de Tena (malaltia mental)

“En una noche estrellada”. Katherine Kingley (discapacitat visual)

“El extraño caso del perro a media noche” . Mark Haddon (Autismo)

“Flores para Algernon”.Daniel Keyes (discapacidad mental)

“El ángle diestro”. Jorge Parada (discapacidad física y valores9

“El grito de la gaviota” Emmanuell Laborit (discapacidad auditiva)

“Martes con mi viejo profesor”. Mitch Albom (esclerosis ELA)

8.2 TIC

Atenent al RD1593/2011, les TIC’s tindran un pes creixent i per això les inclourem dins de l'aula per apreciar els aspectes positius com a mitjà de facilitar-nos recursos i els aspectes negatius davant el seu ús nociu. Amb això, pretenem desenvolupar un esperit crític davant les TICS i mass-media, contemplat com a objectiu General de centre.
Donant resposta a la normativa i ajustant-nos a l'establert a nivell de centre comptem amb els següents recursos d'aula i de centre: la càmera digital (farem fotos d'activitats de l'aula que presentarem en Power-Point), televisió (els ensenyarem a decodificar els missatges publicitaris i desenvolupar un esperit crític, realitzarem jocs de rol, anàlisi i critica), ordinador (iniciarem a l'alumne en la cerca crítica d'informació), canó, DVD, aula d’informàtica…
A través d'aquests recursos treballarem continguts propis de cada U.D., així com activitats de motivació, desenvolupament, reforç i/o ampliació a través de diversos programes i pàgines web
En definitiva, el que pretenem amb l'ús de les TIC és: que adquireixin destreses en l'ús d'informàtica i mass-media, desenvolupar l'esperit crític davant l'ús de les TIC apreciant avantatges i desavantatges; compensar desigualtats d'alumnes que no tenen accés a les TIC; atendre les necessitats de reforç i ampliació per als alumnes que ho necessitin; aportar activitats riques i variades que li serveixin de motivació…

Basicament utilitzarem el sistema de blog de classe amb els següents objectius:

-capacitat de resolució i treball amb eines educatives.

-Acostumbrar a eines base tecnologiques de treball i no solament d’oci i temps lliure

-publicar els treballs i comentar-los

-exposar enllaços i links útils per la tasca .

-guardar videos aplicats per comentar.

-Deixar com carpeta de recull de cada alumne si procedeix.

-Crear grups de correus

-compartir i treballar amb Drive

-Utilitzar tecniques en Prezzi,powers i altres.

-Youtube.-Gravació i autovaloració de la tasca realitzada

Creau un blog i utilitzar-lo

Explorar noves aplicacions.

Contestar entrades.

Comprensió de rubriques

Comentaris en Videos educatius Blog a partir de Youtube.

MESURES PER DESENVOLUPAR LES CAPACITATS D´INICIATIVA I EMPRENIMENT. EDUCACIÓ EN VALORS

A través del treball a l´aula: continguts, comunicació professor@s- alumnes i interacció entre ells, , s´intentarà que l´alumnat desenvolupe una sèrie de valors que inclouen qualitats personasl , habilitats socials i professionals que caracteritzen a les persones emprenedores:

qualitats personals:

iniciativa, perseverància, confiança en un mateix, autocontrol, sentit crític, flexibilitat, responsabilitat,motivació, esperit possitiu, adaptabilitat i visió emprenedora

Habilitats socials:

treball en equip, cooperació, comunicació, capacitat per a relacionar-se amb l´entorn, empatia, sensibilitat front a les necessitats dels demés, assertivitat

Habilitats professionals: capacitat de planificació, pressa de decissions i assumpció de responsabilitats, capacitat per a afrontar els problemes i trobar la solució, llideratge, capacitat organitzativa, habilitat negociadora, usar les tecnologies de la informació i comunicació com a instrument bàsic d´iniciatives emprenedores al sector dels Serveis Socials.

VALORS BASICS A EDUCAR EN LA TRANSVERSALITAT.-

Afabilitat.-ús llenguatge adient sense renecs ni paraules malsonants.

Capacitat de frustació

Utilització  de la comunicació(ús del móbil)

Cultura de l'Esforç

Compromis amb la puntualitat

Atenció

Capacitat d’Observació i el.laboració

Capacitat d’experimentació i resolució de problemes.

Capacitat Imaginació o creativitat

9- RECURSOS

HUMANS: Donat la transversalitat dels diferents mòduls que composen el Cicle, serà necessària la coordinació de tot el professorat que els imparteix. També es contarà amb professionals dels sector de la Teleassistència

DIDÀCTICS I ORGANITZATIUS

-                     llibre de text

-                     legislació dependència

-                     registres audiovisuals relacionats amb els teleoperadors

-                     material bibliogràfic formatiu i informatiu que complemente l´aportació teòrica donada en la UD

-                     recursos tecnològics d´informació i comunicació

-         Detallem a continuació els Recursos instrumentals que anem a utilitzar:

-          

-         -Dinàmiques d’activivació,presentació i enquadre

-         -explicació verbal del professor

-         -activitat aprenentagte en aula

-         -llibre Altamar Teleassistencia.

-         -llibre de lectura

-         -apunts

-         -Mapes conceptuals

-         -Croquis

-         -Diagrames  de fluxes d'informació

-         -Role playings

-         -lectures dialógiques

-         -Treball en Blog de la classe

-         -Maquetes de treball

-         -Exercicis  llibre Altamar.

-         -Activitats  autocontrol amb técniques de meditació necesàries i aplicables a Teleassitència..

9- ACTIVITATS EXTRAESCOLARS

EN EL CENTRE:

9.1.--Realització eixides d’aprenentatge i servei al centre assenyalat per direcció en aquest mes.

            Eixida APServei en el propi entorn a concretar dates.-Cas de saturar l'horari definirem les activitats de forma alternativa.

Eixides pedagogiques educatives pel propi barri i entorn.

7-10-16,

11/11/16,

15-12-16,

20-1-17

23-2-17

9.2.-Activitats i Eixides de departament general

            Dia de la violencia de gènere  en el propi IES.

            Tallers Nadalencs en el propi  Ies  el 22 de Desembre de 2016

            Dinamització del Porrat de Potries. Març de 2017

            Dia de la Dona en el propi Ies  el 8 de març del 2017

            Setmana Cultural en  el propi Ies Veles o en aula Magna Universitat Politécnica els dies

             de març de 2017

            Dia del Llibre  del Veles en el propi Institut el dia 22 abril de 2017.

9.3.-EN L´ENTORN PROPIS DEL CICLE DE TAPSD

Eixida  per  visitar Residencia  i altre recursos en data___

ASMISAF EN DATA______

Residencia Mediterranea en Nadal  

Espurna en data mes de Maig_______1 cursa espurna 1-2 tapsd

Col.legi Enric Valor Educació Especial.