jueves, 10 de octubre de 2019

11-10-19

L'activitat de presentació ha sigut realitzada per Sara i Nerea.
Nom: Paraules encadenades
Activitat: una persona haurà de dir una paraula sobre el servei de teleassistència i la següent, haurà de dir una altra paraula, però aquesta començarà per la lletra en què acabava la paraula anterior.
Regles: no es poden repetir les paraules i sols disposes de 10 segons.
Objectius: treballar la rapidesa mental, conèixer conceptes nous.

2.2.2 Unitats de control remot
La unitat de control remot en teleassistència és un dispositiu lleuger, de dimensions petites, que és l'encarregat, quan s'activa la pulsació, de llançar via ràdio una alarma cap al terminal.

Les UCR també tenen una sèrie de característiques comunes en la majoria dels models:
  • Són accessibles i fàcils d'identificar i portar
  • Són estanques a l'aigua per immersió
  • Disposen d'un botó d'activació del sistema fàcil de reconèixer al tacte
  • El radi d'acció de les UCR és prou ampli per garantir una cobertura adequada
  • Van equipades amb bateries de llarga durada
  • L'accessori de coll incorpora un mecanisme de seguretat davant de les tensions mecàniques
2.2.3 Sistemes de comunicació entre el terminal i el centre d'atenció
És important tenir-ne una visió que ens permeti comprendre la forma de comunicació que es produeix entre un terminal i el centre d'atenció.
Procés de codificació i descodificació pel qual arriba a ser comprensible per a la plataforma del centre d'atenció.
Els terminals de teleassistència utilitzen la línia de telèfon del domicili
Xarxa telefònica bàsica
Han sorgit problemes d'incompatibilitat del servei de teleassistència domiciliària que impossibiliten la comunicació entre l'equip de TAD i la central, per la incapacitat d'aquestes companyies per transmetre els tons .
  


No hay comentarios:

Publicar un comentario