segona ENQUESTA 1er avaluació

-Valores el grau del teu acompliment
4-molt satisfactori
3-prou satisfactori
2-poc satisfactori
1-gens satisfactori

1.Acompliment activitats
1=0
2=8,3
3=58,3
4=33,3
total: 99,9

2.Acompliment examens
1=4,1
2=16,6
3=58,3
4=20,8
total:99,8

3.Comportament i Actitud
1=0
2=8,3
3=79,1
4=12,5
total: 99,9

TUTORIA REFLIXIÓ MODÚLS, 1ER AVALUACIÓ

Tutoria reflexió modúls

anàlisis situació anterior, suport a la comunicació

De que ens queixaven?
no captava la nostra atenció
no tenia un to adequat
nosaltres parlem molt
no desenvolupa els exàmens de manera adequada, però en el el ultim a segut una meravella

millores aconseguides:
atenció de classe a millorat
canvi en eles examens
els examens es comprenen millor

anàlisis situació,mòdul d'angles
la classe xarra prou
no escoltava
cambiar l'actitud
la professora està cansada per la situació del grup aleshores no es dirigeix en ocasions de una manera adequada a nosaltres

millores aconseguides:
vam aconseguir parlar amb la professora
que ens posarem al puesto de la professora al menys un poc de empatia, hem de canviar el comportament la classe.

Miquel i Ana han fet una presentació del tema 3.
- Estem fent un repàs per a dema l'examen.

-Aquest es el equip de gestió:
1.Director
2.Responsable del Centre de Atenció: Supervisor, operador.
3.Responsable del Area Tècnic del Desenvolupament e Innovació: tècnic instal·lador.
4 Responsable del A S: Tècnic de orientació social.

-Instal·lacions del servei de T.A:  

•  La dotació d'un centre d'atenció, Ha de disposar d'un equipament tècnic.
  
•  Ares del centro d'atenció: 

 -ZONA D'ATENCIÓ DE TRUCADES, es el espai on estan ubicats tots els llocs de treball del personal operador i la persona supervisora.

  - ZONA DE SERVIDORS TECNOLOGIA, es un esta la central de recepció de cridaes.

 - ZONA DE ARXIU, es el espai tancat on estan tots els documents que contenen informació protegida legalment.

 -ALTRES ARES, zona de descans, sala de reunions i altres activitats, zona de quarto de bany.


-Les unitats de gestió territorials, es el espai on es troba ubicat el personal d'orientació social i el personal instal·lador: AREA DE LES UNITATS DE GESTIÓ TERRITORIAL
                              

-La dotació d'nuitats movils: -zona para el personal de la unitat mòbil
                                         - vehicul d'unitat mòbil

ADIMA

• SISTEMES D'ORGANITZACIÓ DE L'ACTIVITAT DE ADIMA.

       -Motivació.
       -Coordinació entre els grups.
       -Participació, implicació.
       -Nivells d'atenció.
       -Rotació dels usuaris.

1. Quines complicacions hem trobat?

        -Nivell d'iteració amb els usuaris.
        -Conèixer mes als usuaris.
        -Presentació de l'activitat.
        -Saber gustos i aficions.
        -Comunicació en els tècnics d'Adima.
        -Sistema de permisos.
        -Sistema compensatori remat per a les les activitats d'Adima.
        - No volem SABOTEITORS ni VEGETEITORS.
        -No carregar l'equip de gestió.
        - Com compaginar Teleassistència en activitats d'Adima.
        -Treballar sobre dinàmiques.
        -Rol de tècnics.
        -Fotos i videos.
        -Paper del documentalista. (Celine)
        - Resolució de problemes i queixes. (Iratxe)
       -Hem de gestionar documents per tindre resultats educatius.
       - Aprenentatge per reptes.

• ASSAIG ACTIVITAT, PER GRUPS.

ROL DE LA COORDINADORA GENERAL
Documents suport de cada gestio-activitat-reflexió  qu es realitze.
COM GESTIONAR LES SIMULACIONS I EL TEMPS QUE DISPOSEM..
SISTEMA  PUBLICACIÓ VIDEOS I FOTOS.