Fem activitat: AINOA

L'activitat consisteix en deletrejar el nostre nom en llenguatge de signes

HUI DONEM TEMA:

Dificultats el la realitzacio de agendes

Saturacion de la actividad del centro de atencion

 Dia 2 de desembre

Activitat de presentació feta per: Desi Marín  

Consisteix en fer figures, imitació postural

Els de la primera fila fan una figura i els de darrere han d'anar enganxant-se a les figures i repetir-les.

Comencem teoria. pagina 73 

4.2. Habilitats de comunicació en teleassistència

• Expressar-se de manera clara i precisa per mitjà del llenguatge verbal també del para verbal.

• Escoltar de manera efectiva per comprendre les necessitats de la persona usuària de la millor manera possible.

   

   

  4.2.1. Expressar-se de manera clara i precisa

  
  

  El llenguatge verbal. És el que s'emet mitjançant les paraules. Fa referència al contingut del missatge, a "allò que es diu".

  
  

  El llenguatge para verbal. Es refereix als components vocals, no verbals, de la parla; dit d'una altra manera, a la manera "com es diu" alguna cosa. Inclou aspectes com el volum, el to o la calidesa de la veu, l'entonació, la fluïdesa de la parla, la velocitat, l'ús de les pauses.

   

   

  4.2.2. Potenciar la retroalimentació

  
  

  La interacció efectiva en la comunicació només es duu a terme si hi ha retroalimentació.

  
  

  Anomenem retroalimentació la comunicació que el receptor envia a l'emissor indicant-li si ha entès el seu missatge o no.

   

   

  • La retroalimentació en l'atenció tele-assistencial

  
  

  • Per part nostra identifiquem les necessitats reals que la persona ens vol transmetre i aconseguim que ella senti que ha estat així efectivament.
  

   

  • La persona interpreti correctament les indicacions que li transmetem, perquè són una resposta a les inquietuds que ens ha plantejat.

  
  

  • Que l'esperi la persona que la rep, és a dir, que la persona usuària esperi un missatge de tornada.

  
  

  • Que sigui directa. Hem d'intentar que la persona no es desvío en el que ens vol transmetre i que això no provoqui un malentès.

  
  

  • Que puguem integrar l'aspecte afectiu de manera positiva. Així, la persona tindrà més confiança per concretar les seves demandes.

  
  

  • Que el missatge de tornada sol·liciti actuacions que la persona pot dur a terme.

   

   
  

  • Barreres a la retroalimentació

  
  

  Un operador o una operadora del centre d'atenció podrà trobar dificultats per mantenir una retroalimentació eficaç amb la persona usuària.

  
  

  Anomenem barreres a la retroalimentació totes les actituds o resistències de la persona usuària que dificulten la conversa bilateral.

   

   

   

  4.2.3. L'escolta activa

  
  

  Escoltar activament consisteix a posar tots els mitjans al nostre abast per poder entendre el que ens vol dir el nostre interlocutor, i alhora aconseguir que la retroalimentació sigui positiva.

   

  • No anticipar-se en la conversa, respectant convenientment el torn de paraula.

  
  

   • Adoptar una actitud positiva i empàtica, intentant veure la situació desde la perspectiva de la persona usuària. 

  
  

  • No emetre judicis de valor sobre el que transmet.

  
  

  • Verificar la informació a mesura que l'anem rebent. Per fer-ho disposem de dos mecanismes:

  
  

  • Repetir amb paraules pròpies el que la persona acaba de dir, per assegurar-nos que hem interpretat correctament el missatge

  
  

  • Preguntar sobre els aspectes que no quedin clars per esclarir imprecisions i completar la informació.

   
  

4.2.4. Identificar les necessitats

La identificació de les necessitats es durà a terme mitjançant una sèrie de preguntes destinades a esbrinar l'atenció específica que la persona usuària necessita.

 

Comentem de la pelicula que vam vore 

-Blancs i negres

-Narrativa

-

 

 

 

ADIMA

 Ja estan les primeres feches per anar a ADIMA

Hem de buscar estratègia per a que interactuem tots, i respectar el COVID-19

Webex reunió menors

 Webex reunió menors WEB FAMÍLIA 

Dia 28 dilluns a les 7:30

Ens conectem 5 minuts abans

Quan no estiguen els pares estaran els alumnes

Hem d'estar al costat dels pares.

Hem d'entrar a la web familia

Caracteristiques per als treballs

 CARACTERISTIQUES PER ALS TREBALLS

1.Color sense exes

2.Cada parraf la seua paraula clau amb negreta

3.Síntesis de un o dos reglo, al final o al principi

4. Texto encuadrado

5. Quan posem fotos, una foto a una fulla i el text a un altra

 

 

23/09/2020

Exercici  de autocontrol verbal 

Activitat de hui: Hem de contar a la persona que tenim al costat alguna cosa que encara no sapigam, les persones que no poden parlar fan gestos.

ESO sense cap suspesa:15

PEMAR:6

FPB:4

Altres cicles:1

Alumnes que han suspes alguna el segon trimestre de l'any passat: 10

Alumna extraordinària: 3

Moduls de 1pr: 1

FP Dual: 4

FP Dual enguany: 0

Adaptació modul de l'any passat: 4

Continuar en cicle formatiu grau superior: 24

Treballar: 1

APARTAT FAMILIAR:

Algun familiar al ATUR: 7

ERTE:1

Pare treballa: 22

Mare treballa: 12

Treballen els dos: 9

Padres diverciados: 7

Germans majors que treballen i conviuen a casa: 3

Quants han treballat al estiu: 12

Amb contrat: 3

MON TELEMATIC

Dificultat per connectar-se: 19

No dificultat: 3

 

Preguntes de estat emocional de esta classe: 

Estàs satisfet d'haver començat el curs?

Et pareixen be les mesures del institut sobre el COVID-19?

Et sens preparada per a treballar telemàticament? 

Estàs ajust amb el grup? 

En cas de tornar a treballar telemàticament, estàs preparat? 

 

EXPLICACIÓ DE LES NOTES

 0=120=5  1'5 TREBALLS

x=        =5 2'5 

    Interessa anar fent treballs, fer el mínim de faltes (puja molt la nota)

ENTREGUEM DILLUNS

 Dia 17 de setembre de 2020

Comencem en activitat de presentació ( Selena Sanchis)

Activitat: Pluja de idees sobre que es la teleassistència , paraules relacionades sobre la teleassistència.

 Comencem a donar classe 

1.1. El servicio de teleasistencia domiciliaria

1.1.1. Aproximación al concepto de teleasistencia

La población en situación de dependencia requiere de recursos qué proporcionen una satisfacción sus necesidades 

• mantener a la persona en su espacio natural 

• la prestación del servicio no suponga un sobrecoste de recursos económicos y humanos 

Es un servicio asistencia 24 horas al día los 365 días del año orientado a la atención inmediata a través de un conjunto de elementos tecnológicos de personas que debido a sus circunstancias personales la edad o el estado físico

 

 

1.1.2. Los beneficios de la teleasistencia

• Permanencia de las personas usuarias en su medio habitual 

• Autonomía personal y la independencia 

• Contacto con su medio familiar y social 

• Sensación de seguridad 

• Apoyo a las cuidadoras y cuidadores 

• Ahorro en costes económicos y personales 

• Dentro como fuera del propio domicilio 

• Colectivos mucho más diversos

   

   
  

  1.1.3 la relación de teleasistencia con otros servicios 

  
  

  Telealarma: Permite la persona usuaria alterar o avisar a un centro de atención 

  Teleasistencia: Atención personalizada de acuerdo a las necesidades de la persona 

  ( de manera inmediata ,  de manera planificada )

   

  • Muchas personas disponen de servicios de teleasistencia sin ningún otro servicio de apoyo de domiciliario 

  • Usuarios del SAD no disponen de servicio de teleasistencia 

  • Es común que ambas de estaciones se ven juntas son prestaciones diferentes 

  • El SAD se presenta como apoyo a las actividades de la vida diaria 

  • La teleasistencia se basa en la atención inmediata y el seguimiento a la persona 

    
    

    
    

    1.1.4 origen y evolución del servicio de teleasistencia 

    
    

    La teleasistencia la encontramos ligados al origen de las telecomunicaciones situaciones puntuales de socorro atención médica servicio de Atención estable y permanente en abril de 1983 IMSERSO, FEMP teleasistencia domiciliaria. Es un crecimiento significativo de hogares unipersonales considerar que 1992 sale la teleasistencia 

    
    

  • evitar el desarraigo y aislamiento social
    

  • favorecer la permanencia de estas personas

    •  asegurarles la atención inmediata 

       

      Atención dentro como fuera del domicilio, colectivo mucho mas diverso

      
      

      
      

      1.2. La prestación del servicio

      
      

      1.2.1. Los elementos tecnológicos

    • Un terminal conectado de manera permanente 

    • Un pulsador individual o unidad de control remoto 24 horas

    • Una central detención permanente 

    • Dotación e instalación en el domicilio de la persona usuaria 

    • La familiarización de la persona usuaria con el servicio 

    • El mantenimiento del sistema través de comprobaciones automática

      
      

      Com funciona el internet? Per antenes, va per un cable baix terra 

      Quan no tens cobertura es perque no tens ninguna antena propera

      Hi ha autopistes de cables per baix l'aigua 

      
      

      Descansem 5 minutets