Clase 21/09/21

>>Les persones amb malalties cròniques:

Les persones amb malalties de llarga durada també poden ser usuàries del servei de teleassistència, els requisits d'accés vindran condicionats principalment pel tipus de necessitats que presente la persona a causa de la malaltia.

El tipus de malaltia pot ser des de molt lleu, fins a suficientment gran.

>>Les víctimes de violència de gènere:

Per a que una vicima de violència de genere, disosi del servei de teleassistència, hi ha una serie de requisits.

    · No conviure amb els maltractadors/es.

    · Disposar d'una ordre d'allunyament.

El servei en aquest col·lectiu té uns objectius específics diferents dels d'altres modalitats i que es reflecteixen en els protocols d'actuació generals del servei telefònic d'Atenció i Protecció per a víctimes de la violència de gènere.

    · Garantir una atenmció inmediata i adecuada, a traves de personal especialitzat.

    · Proporcionar seguretat i tranquil·litat a les usuàries del servei i als seus familiars.

    · Potenciar l'autoestima i la qualitat de vida de les usuàries del servei.

    · Ajudar a disminuir la sobrecàrrega que supota una usuària d'aquestes característiques, proporcionat-li tranquil·litat.

La prestació del servei a aquest col·lectiu, es duu a terme en la modalitat de teleassistència mòbil. (TAM)

1.3.2. Les tipologies de persones usuàries:

Distingim quatre tipologies de persones.

    · Persona titular del servei ⇢ És la persona que figura com a titular en elk contracte i compleix en els requisits.

    · Persones usuàries ⇢ Són totes les personesque a causa de la seva situacó, es beneficia o són destinataries d'aquest servei.

        - Sense unitat de control remot: No té la capacitat física, psíquica o sensorial per poder sol·licitar per ella mateixa aquesta funció.

        - Amb unitat de control remot addicional: Es dona en aquelles situacions en les quals en una mateixa unitat convivencial coincideixen dues persones que es trobe en una pareguda situació.

    · Persona convivent ⇢ És la persona que comparteix domicili amb la persona o persones usuàries sense ser beneficiària del servei.

    · Persona de contacte ⇢ És la persona de referència en casos  d'emergència.

1.4 L'accés al servei.

 En funció del pagament hi han des tipus de maneres de prestar els serveis:

 1.4.1. La prestació pública:

Consisteix en l'oferta del servei duta a terme pels serveis socials dels organismes públics competents, i finançada íntegrament o parcialment pel l'Administració.

El SAAD es el conjunt de prestacions de serveis, que es recull a la cartera de serveis socials.

    · Accés gratuïta al servei ⇢ Es duu a terme quan la instal·lació i el manteniment del servei no genera cap mena de cost per a l'usuàri.

    · Mitjançant copagament ⇢ El cost del servei és compartit entre l'organisme regulador i la persona usuària.

Per solicitar qualsevol d'aquestes modalitats has d'acudir als Serveis Socials Comunitaris.

>>Els requisits s'accés: