martes, 20 de diciembre de 2016
jueves, 15 de diciembre de 2016
miércoles, 14 de diciembre de 2016
Alumnes soletjades - Eixida al Grao de Gandia
1er GRUP: Albert, Arlandis, Barreres
2n GRUP: Bertó, Capdevila, Chova
3er GRUP: De la Cruz, Escrivá, Escrivá
4t GRUP: Melani, Sheila, Eva Maria
5t GRUP: Vero, Irene, Gosp
6t GRUP :Grau, Gregori, Hernando
7é GRUPL: linares, Mata, Oltra
8é GRUP: Roda, Romero, Savall
9é GRUP: Tayebi, Viallareal, Esteve
Reflexió en un supermercat
Farem una reflexio personal de grabació, ràpida, espontànea, inmediata i creativa i ho pujarem al Blog.
Reflexions profundes sobre la vida: el pas de la vida, els sentiments, el consum, l'alimentació, relacions interpersonals, etc...
Es pujarà al Blog el dimats 20 de Desembre.
2n GRUP: Bertó, Capdevila, Chova
3er GRUP: De la Cruz, Escrivá, Escrivá
4t GRUP: Melani, Sheila, Eva Maria
5t GRUP: Vero, Irene, Gosp
6t GRUP :Grau, Gregori, Hernando
7é GRUPL: linares, Mata, Oltra
8é GRUP: Roda, Romero, Savall
9é GRUP: Tayebi, Viallareal, Esteve
Reflexió en un supermercat
Farem una reflexio personal de grabació, ràpida, espontànea, inmediata i creativa i ho pujarem al Blog.
Reflexions profundes sobre la vida: el pas de la vida, els sentiments, el consum, l'alimentació, relacions interpersonals, etc...
Es pujarà al Blog el dimats 20 de Desembre.
martes, 13 de diciembre de 2016
NOTAS DE ORDEN
EL DIA 12/01/2017 ANEM A LES COMUNITATS DE APRENENTATGE EL PRIMER GRUP.
EL DIA 9/02/2017 ANEM A LES COMUNITATS DE APRENENTATGE EL SEGON GRUP.
EL DIA 9/02/2017 ANEM A LES COMUNITATS DE APRENENTATGE EL SEGON GRUP.
4.3.7. Alarmas técnicas.
Las alarmas técnicas engloban todas las alarmas relacionadas con el funcionamiento del equipo de teleasistencia, tanto el terminal como la UCR o los dispositivos asociados.
-Alarmas generadas por pulsación desde el domicilio.
·Pruebas en la primera conexión. Son los controles que se llevan a cabo durante el proceso de alta de la persona usuaria.
·Pruebas de familiarización del usuario. Son las pulsaciones de ensayo que se ejecutan para que la persona usuaria practique sobre el funcionamiento del sistema.
·Revisión o comprobación del funcionamiento del sistema. Se trata de las pulsaciones realizadas por parte de personal técnico.
·Comunicación de fallos o averías del sistema. Son las pulsaciones o avisos que emplea la persona usuaria o su cuidadora para comunicar posibles fallos o averías del equipo.
·Sustitución del terminal. Es la pulsación realizada por el personal instalador informado de la situación del terminal.
·Sustitución de la UCR. En este caso, se trata de la pulsación que el personal instalador ejecuta para comunicar que se ha reemplazado la unidad de control remoto.
·Retirada del terminal. Es la pulsación realizada para confirmar la baja del servicio y la retirada del equipo.
4.4. ELABORACIÓN DE INFORMES.
4.4.1. Informes de actuación.
El informe de actuación es el documento que contiene la información o la descripción objetiva de la acción ejecutada como consecuencia de la activación de la alarma.
-El contenido del informe.
·Siempre debe contener fecha y hora de entrada.
·Debe describir en orden cronológico las actuaciones realizadas.
·Cada informe debe aparecer junto a cada llamada.
·Cada alarma ha de disponer de su propio informe.
·Tiene que redactarse con frases sencillas y hay que utilizar solo las palabras necesarias.
·Debe usarse para su redacción el software específico de la plataforma.
-Tipos de informes.
·Informes de actuación por emergencia.
·Informes de actuación ante alarma técnica.
·Informes de comunicación de ausencias/regresos/.
·Informes de atención tras seguimiento desde el centro.
·Informes relacionados con solicitudes, quejas o reclamaciones.
·Informes de otro tipo.
Informes de actuación por emergencia.
Informes de actuación ante alarma técnica.
·Los que se generan por avisos automáticos del sistema.
·Los que se generan tras la actuación del personal técnico.
Informes de comunicación de ausencias/regresos.
Informes de atención tras seguimiento desde el centro.
Informes relacionados con solicitudes, quejas o reclamaciones.
Informes de otro tipo.
4.4.2. Hojas de incidencias y averías.
·Averías detectadas en la atención de alarmas o de llamadas entrantes.
·Averías o incidencias técnicas detectadas por avisos generados automáticamente por el sistema.
·Incidencias detectadas en la atención de llamadas entrantes.
·Datos básicos relativos a la persona usuaria.
·Datos técnicos como el código de alarma.
·Motivo de comunicación y tipo de avería o incidencia.
·Observaciones que puedan ser de utilidad para solucionar la incidencia o avería.
·Fecha y hora en la que se produce la incidencia o avería.
4.5. PROTECCIÓN DE DATOS DE LA PERSONA USUARIA.
Desde el momento de la firma del contrato, la persona usuaria da su autorización para la grabación, cesión y tratamiento de datos según la legislación española vigente en materia de protección de datos.
Las alarmas técnicas engloban todas las alarmas relacionadas con el funcionamiento del equipo de teleasistencia, tanto el terminal como la UCR o los dispositivos asociados.
-Alarmas generadas por pulsación desde el domicilio.
·Pruebas en la primera conexión. Son los controles que se llevan a cabo durante el proceso de alta de la persona usuaria.
·Pruebas de familiarización del usuario. Son las pulsaciones de ensayo que se ejecutan para que la persona usuaria practique sobre el funcionamiento del sistema.
·Revisión o comprobación del funcionamiento del sistema. Se trata de las pulsaciones realizadas por parte de personal técnico.
·Comunicación de fallos o averías del sistema. Son las pulsaciones o avisos que emplea la persona usuaria o su cuidadora para comunicar posibles fallos o averías del equipo.
·Sustitución del terminal. Es la pulsación realizada por el personal instalador informado de la situación del terminal.
·Sustitución de la UCR. En este caso, se trata de la pulsación que el personal instalador ejecuta para comunicar que se ha reemplazado la unidad de control remoto.
·Retirada del terminal. Es la pulsación realizada para confirmar la baja del servicio y la retirada del equipo.
4.4. ELABORACIÓN DE INFORMES.
4.4.1. Informes de actuación.
El informe de actuación es el documento que contiene la información o la descripción objetiva de la acción ejecutada como consecuencia de la activación de la alarma.
-El contenido del informe.
·Siempre debe contener fecha y hora de entrada.
·Debe describir en orden cronológico las actuaciones realizadas.
·Cada informe debe aparecer junto a cada llamada.
·Cada alarma ha de disponer de su propio informe.
·Tiene que redactarse con frases sencillas y hay que utilizar solo las palabras necesarias.
·Debe usarse para su redacción el software específico de la plataforma.
-Tipos de informes.
·Informes de actuación por emergencia.
·Informes de actuación ante alarma técnica.
·Informes de comunicación de ausencias/regresos/.
·Informes de atención tras seguimiento desde el centro.
·Informes relacionados con solicitudes, quejas o reclamaciones.
·Informes de otro tipo.
Informes de actuación por emergencia.
Informes de actuación ante alarma técnica.
·Los que se generan por avisos automáticos del sistema.
·Los que se generan tras la actuación del personal técnico.
Informes de comunicación de ausencias/regresos.
Informes de atención tras seguimiento desde el centro.
Informes relacionados con solicitudes, quejas o reclamaciones.
Informes de otro tipo.
4.4.2. Hojas de incidencias y averías.
·Averías detectadas en la atención de alarmas o de llamadas entrantes.
·Averías o incidencias técnicas detectadas por avisos generados automáticamente por el sistema.
·Incidencias detectadas en la atención de llamadas entrantes.
·Datos básicos relativos a la persona usuaria.
·Datos técnicos como el código de alarma.
·Motivo de comunicación y tipo de avería o incidencia.
·Observaciones que puedan ser de utilidad para solucionar la incidencia o avería.
·Fecha y hora en la que se produce la incidencia o avería.
4.5. PROTECCIÓN DE DATOS DE LA PERSONA USUARIA.
Desde el momento de la firma del contrato, la persona usuaria da su autorización para la grabación, cesión y tratamiento de datos según la legislación española vigente en materia de protección de datos.
miércoles, 7 de diciembre de 2016
Emtrega Mural p.90
Fecha de entrega del mural de la página 90 "Avisos generados por el sistema" día 20 de diciembre.
jueves, 1 de diciembre de 2016
Propuestas para los Talleres de Navidad
- Botella fly
(Diseño propio de la botella a gusto del consumidor con el fin de potenciar la habilidad de enderezar-la sobre una superficie plana).
- Tarjeta de navidad "Copito de nieve"
(Para no romper la tradición en estas fechas)
- Árbol de los deseos
(Con los deseos que los alumnos vayan escribiendo se irá construyendo la forma de un árbol de navidad)
- Del veles me suena
(Actividad dinámica donde se montará un karaoke, donde los alumnos podrán participar individualmente o en parejas cantando y pasando las valoraciones del jurado para conseguir llegar a la final y ganar el premio "chucherías")
- Gorro de lana decorativo
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