-La persona usuaria ser谩 incapaz de formular claramente su demanda
-La identificaci贸n de las necesidades se llevar谩 a cabo mediante una serie de preguntas destinadas a averiguar la atenci贸n especifica que la persona necesita.
- Estrategias destinadas a reducir los factores de residencia
- buscar alternativas a la formulaci贸n de preguntas directas:
- intentar plantear discretamente las preguntas de manera indirecta formando parte de la conversaci贸n
- integrar preguntas combinandolas con comentarios
- plantear las cuestiones en la reformulaci贸n de determinadas frases
- aprovechar el resumen o aspecto clave
- valerse de recursos gramaticales que permitan formular las preguntas de forma inpersonal y menos directa
- utilizar tiempos verbales condicinales o pasados
- emplear expresiones en tercera persona
- usar terminos como es posible, a lo mejor, o quizas...
- plantear preguntas cob respuesta cerrada
- hacer suposiciones y consultarselas a la persona usuaria
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